Eén gecombineerde energierekening vanaf 1 augustus

Vanaf 1 augustus 2013 ontvangt u geen factuur meer van uw netbeheerder voor de transportkosten van stroom en gas. Uw energieleverancier is per die datum wettelijk verplicht om u een gecombineerde nota te sturen voor zowel de levering als het transport van energie.

Veel energieleveranciers doen dat overigens nu al vrijwillig. Zo’n 90 procent van alle Nederlandse huishoudens en kleinzakelijke klanten ontvangt al één gecombineerde energierekening.

Op dit moment mag uw energieleverancier nog zelf bepalen op welke manier hij factureert. Dat kan via het ‘netbeheerdersmodel’ of het ‘leveranciersmodel’. Volgens het ‘netbeheerdersmodel’ ontvangt u maandelijks twee voorschotrekeningen: één van uw energieleverancier voor het energieverbruik en één van uw netbeheerder voor het transport van energie. Ook uw jaarafrekening ontvangt u van beide partijen. Het ‘leveranciersmodel’ wordt vanaf 1 augustus verplicht. Per die datum ontvangt u van uw leverancier één gecombineerde factuur voor zowel de levering als het transport van energie. Uw energieleverancier verrekent de transportkosten met de netbeheerder.

Meterstanden 
Uw energieleverancier is vanaf 1 augustus verantwoordelijk voor het verzamelen, controleren en vaststellen van uw meterstanden, ook voor op afstand uitleesbare slimme meters. De leverancier kan daarvoor gebruikmaken van bijvoorbeeld eigen meteropnemers, meteropnamekaartjes of een website. Dit betekent dat de netbeheerder vanaf die datum stopt met het toesturen van meterkaartjes. De eigenaar van uw meetinstallatie (meestal uw netbeheerder) komt nog wel minimaal één keer per drie jaar bij u langs om een technische controle uit te voeren en de meterstanden op te nemen.

Eén energierekening, één aanspreekpunt
Uw energieleverancier is per 1 augustus het aanspreekpunt voor alle vragen over uw (transport)factuur. Uw netbeheerder is en blijft overigens uw aanspreekpunt voor wijzigingen in uw energieaansluiting, het doorgeven van storingen via het Nationaal Storingsnummer 0800 9009, de gas- en elektriciteitsmeter en de transportovereenkomst.
 
Oorspronkelijk was het de bedoeling om de gecombineerde energierekening al op 1 april te laten ingaan. De marktpartijen hebben echter geconcludeerd dat als gevolg van vertraging er te weinig tijd over was om de nieuwe processen en systemen zorgvuldig te testen. Door de invoeringsdatum op 1 augustus te zetten is voorzien in de benodigde tijd.