ENGIE reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over ENGIE? Lees hier de ENGIE ervaringen en reviews. Is ENGIE uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over ENGIE achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van ENGIE!
Archief 2022
Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van ENGIE zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.
85%
van 66 klanten beveelt aan.
12% misschien
3% niet
Klantervaringen over ENGIE
Johannes van Otterloo
30-12-2022 - 09:41
Overgestapt via Gaslicht.com
Moment van aanmelden was de energieprijs hoog. Deze daalde in het trajekt voor daadwerkelijke overstap.
Op moment van overstap was ie verder gedaald--oorspronkelijke maandbedrag werd niet lager. Zal bij eindafrekening wel gecorrigeerd worden; doch per nu hoog maandbedrag
Reacties
ENGIE Webcare
2-1-2023 - 15:30
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Fijn om te vernemen dat je tevreden over ENGIE bet. Echter doe ik de aanname dat er nog wat onduidelijkheid bij je heerst over jouw termijnbedrag. Natuurlijk zou ik hierin graag eens met je mee willen kijken. Zou hiervoor je review, klantnummer en adresgegevens en telefoonnummer willen e-mailen naar socialmedia.nl@engie.com? Alvast bedankt!
Voor nu wil ik je nog een mooie middag toewensen en uiteraard de allerbeste wensen voor 2023!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare
Martin Benjamins
29-12-2022 - 14:22
Overgestapt via Gaslicht.com
Weer terug van weg geweest. Engie is goed en betrouwbaar
Reacties
ENGIE Webcare
2-1-2023 - 15:16
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo tevreden bent over ENGIE. Wij blijven ons best doen om jouw enthousiasme te behouden!!!
Ik wil je voor nu nog een mooie middag wensen en uiteraard de allerbeste wensen voor 2023!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare
Rien Peeters
29-12-2022 - 11:28
Overgestapt via Gaslicht.com
De overstap is naadloos verlopen. Duidelijke communicatie en inzicht in de tarieven en verbruik. Klantenservice en klachtenbehandeling nog niet nodig gehad. Qua duurzaamheid is alleen de info beschikbaar welke op de site wordt weergegeven. Doelstellingen zijn duidelijk.
- Engie app geeft dagelijks duidelijk inzicht in het verbruik van stroom en gas en het geschatte jaarverbruik qua teruggave of bijbetaling.
- Op dit moment geen verbeterpunten van toepassing gezien de korte periode na de overstap..
Reacties
ENGIE Webcare
2-1-2023 - 15:14
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo tevreden bent over ENGIE. Wij blijven ons best doen om jouw enthousiasme te behouden!!!
Ik wil je voor nu nog een mooie middag wensen en uiteraard de allerbeste wensen voor 2023!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare
Sicco Reitsma
28-12-2022 - 09:04
Overgestapt via Gaslicht.com
Goede voorlichting, exacte informatie, geen mits of maar, gewoon netjes geregeld.
- Alle info klopt, geen kleine lettertjes. Ook in deze tijd lont het om over te stappen
Reacties
ENGIE Webcare
2-1-2023 - 15:12
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo tevreden bent over ENGIE. Wij blijven ons best doen om jouw enthousiasme te behouden!!!
Ik wil je voor nu nog een mooie middag wensen en uiteraard de allerbeste wensen voor 2023!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo tevreden bent over ENGIE. Wij blijven ons best doen om jouw enthousiasme te behouden!!!
Ik wil je voor nu nog een mooie middag wensen en uiteraard de allerbeste wensen voor 2023!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare
Maria W.
29-8-2022 - 14:29
Overgestapt via Gaslicht.com
Duurzaam bezig energiemaatschappij
- Groene energie
- 1. Engie is niet een van de goedkoopste, dat kan nog beter.
- 2. De communicatie kan beter, met name op de juiste momenten want ik kreeg de 1ste melding lang voordat men de energie begon te leveren (de bevestiging dat ik naar Engie overging) en daarna was er lang een "radiostilte'! Op de datum dat Engie energie begon te leveren kreeg ik geen enkele melding via email of wat dan ook. Pas 10 dagen later kreeg ik de 1ste bericht over de meterstanden. Het was heel fijn geweest als ik werd welkom gegeten en de mededeling kreeg "vanaf vandaag gaan wij u energie leveren (iets in die trant) ipv geen enkel bericht...Van mijn oude leverancier hoorde ik ook niet dus ik verkeerde minstens 3 weken in onzekerheid of er alles goed is gegaan....Niet echt professioneel van beide energiemaatschappijen....
Reacties
ENGIE Webcare
4-10-2022 - 11:19
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Wij vinden het fijn te vernemen dat je blij bent met onze duurzame energie! Je geeft als verbeterpunt aan dat je wat vaker berichtgeving zou ontvangen en de "radiostilte" je in onzekerheid heeft gebracht. Jammer dat je dit gevoel hebt gekregen.
Wij vinden heldere duidelijke communicatie net als jou ook heel belangrijk. In de bevestiging van je aanmelding staat de startdatum van wanneer wij beginnen met de energielevering. Doorgaans verwelkomen wij al onze nieuwe klanten bij aanmelding met een welkomstmail. Vreemd dat je deze niet hebt ontvangen. Ik zou hier dan ook graag eens met je mee willen kijken waarom je deze berichtgeving niet zou hebben ontvangen. Zou je hiervoor je klantnummer en/of adresgegevens en telefoonnummer willen e-mailen naar socialmedia.nl@engie.com? Wij horen graag van je!
Voor nu wens ik je nog een mooie middag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare
Bedankt voor het delen van je review! Wij vinden het fijn te vernemen dat je blij bent met onze duurzame energie! Je geeft als verbeterpunt aan dat je wat vaker berichtgeving zou ontvangen en de "radiostilte" je in onzekerheid heeft gebracht. Jammer dat je dit gevoel hebt gekregen.
Wij vinden heldere duidelijke communicatie net als jou ook heel belangrijk. In de bevestiging van je aanmelding staat de startdatum van wanneer wij beginnen met de energielevering. Doorgaans verwelkomen wij al onze nieuwe klanten bij aanmelding met een welkomstmail. Vreemd dat je deze niet hebt ontvangen. Ik zou hier dan ook graag eens met je mee willen kijken waarom je deze berichtgeving niet zou hebben ontvangen. Zou je hiervoor je klantnummer en/of adresgegevens en telefoonnummer willen e-mailen naar socialmedia.nl@engie.com? Wij horen graag van je!
Voor nu wens ik je nog een mooie middag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare
José
29-5-2022 - 10:14
Overgestapt via Gaslicht.com
Goed geregeld
Reacties
ENGIE Webcare
31-5-2022 - 11:07
Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Dick Schreurs
27-5-2022 - 17:54
Overgestapt via Gaslicht.com
Duidelijke sites
- Al eerdere keren gebruikgemaakt altijd goed verlopen.
Reacties
ENGIE Webcare
31-5-2022 - 11:07
Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons :-).
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons :-).
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Marco
26-5-2022 - 08:27
Overgestapt via Gaslicht.com
Nooit problemen met ENGIE. Heb in het verleden ook ENGIE gehad. Prima leverancier welke afspraken nakomt.
- Betrouwbaar
- Snel
- Goede service
- Concurrente prijs
- Nvt
Reacties
ENGIE Webcare
31-5-2022 - 10:51
Goedemiddag Marco,
Bedankt voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Bedankt voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Ben Huizinga
26-5-2022 - 08:09
Overgestapt via Gaslicht.com
Duidelijk over herkomst energie
- Dagelijks verbruik inzicht
Reacties
ENGIE Webcare
31-5-2022 - 10:49
Goedemiddag Ben,
Bedankt voor je review! Leuk om te zien dat je tevreden bent over ons.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Bedankt voor je review! Leuk om te zien dat je tevreden bent over ons.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
F. S.
25-5-2022 - 10:25
Overgestapt via Gaslicht.com
Energieprijzen op moment van overstappen.
- Handige overzichtelijke dagelijkse bijgewerkte gegevens in de app.
- Geen
Reacties
ENGIE Webcare
25-5-2022 - 11:23
Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent over onze dienstverlening en de app!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent over onze dienstverlening en de app!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline