Vattenfall reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Vattenfall? Lees hier de Vattenfall ervaringen en reviews. Is Vattenfall uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Vattenfall achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Vattenfall!
Totaal per jaar
Archief 2016
Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van Vattenfall zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.
Klantervaringen over Vattenfall
snelle en correcte afhandeling
- snelle en correcte afhandeling
- geen
Volgens Nuon ligt de fout bij gaslicht.com
Maar we hebben hier nog nooit problemen mee gehad.
Doordat er niet naar de eindtijd is gekeken van ons huidig contract is Nuon gaan leveren terwijl we ons contract ontbonden hadden. Conclusie; veel rompslomp. Afdelingen werken langs elkaar heen. Om een contract af te sluiten werken ze snel. Maar andere dingen handelen ze niet of verkeerd of laat af. Ook altijd eindafrekeningen controleren. In het verleden ook de teruglevering niet berekend etc. Na 3x vragen uiteindelijk na 3 maanden gekregen. Kortom slecht!
overstap is prima gegaan
- overstap is prima gegaan
- geen
Gewoon het gemak om op een snelle manier veel te besparen door over te stappen.Het was eenvoudig geregeld en gewoon volgens belofte nagekomen.
Overstap snel en goed geregeld.
Op vragen aan de helpdesk wordt snel en adequaat gereageerd
De eerste offerte op Gas licht.com kwam veel lager uit dan het offertebedrag in de toegezonden offerte. Ook de gehanteerde verbruik cijfers kwamen niet overeen met de 1e offerte. Het offertebedrag was niet direct zichtbaar, dus makkelijk mee akkoord te gaan.
Ik kreeg het gevoel belazert te worden. (Door NUON of gaslicht.com??)
- Niet meer een laag offertebedrag in gaslicht.com voorhouden en dan vervolgens een hoger offerte toezenden
Voorlopig lijkt de overstap goed verlopen te zijn. Het is nog even afwachten of de vergoeding van de overstapboete ook probleemloos plaatsvindt. Zo ja: prima overstap en goed begeleid door Gaslicht.com.
- Overstap vooralsnog probleemloos
Overstappen is erg simpel en je verdient er ook nog eens een flinke korting op de eindfactuur mee.
- Overstappen is erg simpel.
- Flinke korting op eindfactuur
- Geen
Duidelijke communicatie. Bij aanvraag was iets mis gegaan, maar dat is snel gecorrigeerd.
- Adequate klantenservice.
- Meteen juiste datum afstemmen voor levering.
overstap geruisloos verlopen