Nuon behoudt positie best presterende energieleverancier

Nuon behoudt positie best presterende energieleverancier. Dit bericht het bedrijf naar aanleiding van onderzoek naar de administratie van energiebedrijven door toezichthouder DTe.

Al ruim anderhalf jaar boekt Nuon volgens de scorecard* van DTe goede resultaten in haar administratieve afhandeling. In de vrije markt is het van belang dat wisselen van leverancier goed en snel verloopt. Ook het afgelopen jaar heeft Nuon daar goed in gescoord. Het verhuizen verloopt naar eigen zeggen eveneens vlot. Dat betekent dat administratieve achterstanden nu definitief tot het verleden behoren.

Nuon behaalde in heel 2006 de positie van best presterende bedrijf. Ook het vierde kwartaal van 2006 scoort Nuon bovengemiddeld (99,35% is gemiddeld, Nuon scoort 99,8%).

De scores hebben betrekking op de tijdigheid van het afronden van een aanvraag tot verhuizen, switchen of het opstellen van een eindnota en op het reguliere proces van jaarafrekeningen. Energieleverancier Nuon Energie en netbeheerder Continuon, onderdeel van NV Nuon, hebben de afhandeling van deze processen uitbesteed aan het Customer Care Center (CCC). CCC is ook onderdeel van NV Nuon.

Nuon is deze  week een grote reclamecampagne gestart op radio en tv.  Het 'VastePrijsStroom+Gas'  contract (1 jaar) staat in de TOP 5 goedkoopste energiepakketten op deze vergelijkingssite. Wie nu overstapt heeft een jaar lang de zekerheid van een vaste lage prijs en ontvangt eenmalig een direct voordeel van 100 euro.

* Klik hier voor de Scorecard leveranciers vierde kwartaal 2006 die voor elk bedrijf afzonderlijk is opgenomen op Gaslicht.com en Energiewereld.nl