Nuon verliest veel stroomklanten
Leestijd: 2 minutenEnergiebedrijf Nuon heeft het afgelopen jaar naar schatting 12,5% van zijn elektriciteitsklanten verloren. Dat concludeert het FD (betaalde toegang) uit de halfjaarcijfers die Nuon gisteren bekendmaakte.
Ondanks een tariefstijging per 1 januari daalde de omzet in het eerste halfjaar. Die omzetdaling zou overigens niet alleen veroorzaakt zijn door weglopende klanten, maar ook door de verkoop van een deel van de opwekcapaciteit aan Eneco.
Het energiebedrijf maakte niet bekend hoeveel klanten het heeft en hoeveel klanten het heeft verloren. Sinds de energiemarkt geliberaliseerd is, zeggen de energiebedrijven als Nuon en Essent niet meer hoeveel klanten ze hebben. Dat is meestal een veeg teken, volgens Bartjens in het Financieele Dagblad.
Op de gasmarkt doet Nuon het beter dan op de stroommarkt, zo staat in het halfjaarbericht. De tarieven stegen met 13% (!) tegen een omzetstijging van meer dan 16%. De zachte winter en de vroege lente hebben de gasverkoop weliswaar gedrukt, maar het werd goedgemaakt door de stijgende gasprijzen. De prijs van aardgas is gekoppeld aan de sterk gestegen olieprijs.
Nuon zou 'keihard bezig' zijn om bestaande klanten te behouden en nieuwe te werven. Behalve serviceverbetering gaat Nuon zijn 'gevarieerde productaanbod' meer onder de aandacht brengen. Kennelijk wordt door de grote energiebedrijven als Nuon, Essent en Eneco nog onvoldoende ingezien dat een vergelijkingssite een uitstekend middel is om het productaanbod onder de aandacht te brengen. En niet alleen 'het onder de aandacht brengen' blijkt effectief, ook het online kunnen overstappen slaat enorm aan, gezien het sterk groeiend aantal aanmeldingen via Gaslicht.com of Energiewereld.nl.
Laatste nieuws
-
ACM: Terugleverkosten voor zonnepaneelbezitters met 10% omhoog
13 maart 2025 De terugleverkosten zijn vorige maand met 10% gestegen. Daarnaast waren nieuwe vaste contracten in f...
-
Gasbelasting in 10 jaar meer dan verdrievoudigd – impact op huishoudens groeit
4 maart 2025 Sinds 2015 steeg de gasbelasting van 23 cent naar 70 cent per m³, een stijging van ruim 200%. Meer d...
-
Dit zijn de goedkoopste energiecontracten van maart 2025
3 maart 2025 Wij zetten elke maand de goedkoopste vaste, variabele en dynamische contracten voor u op een rij. Di...
-
Insiders Den Haag: 195 miljard euro nodig voor oplossingen overvol stroomnet
28 februari 2025 Om de problemen op het overvolle stroomnet op te lossen, zijn er naar verluidt de komende 15 jaar ma...
-
ACM: energietarieven stijgen, gasvoorraden dalen
14 februari 2025 De Energiemonitor van de ACM toont een stijging van vaste tarieven, fors duurdere dynamische tarieve...