Eneco reviews en ervaringen

Een goede aanbieding van Eneco heeft me doen overstappen. Wel vreemd dat ze me al belden toen ik mijn contract wel binnen had, maar nog niet was overgegaan, dus nog bij mijn oude leverancier zat. Ze belden me met vragen hoe ik het vond dat Eneco het deed. Maar dat weet je dan dus nog niet. Zonde van hun tijd en geld en ook van mijn tijd. Maar verder gaat het tot nu prima 5 maanden verder, en zo hoort het toch? Ik ga op hun aanbieding in, zij leveren mij gas & licht, geven mij inzichtelijke facturen en meer hoeft er niet te gebeuren. Tegenwoordig met die bedrijven: of je krijgt een chatbot die niets snapt, of ze zijn overijverig zoals in het geval van Eneco. Beide kanten snappen het niet.

• Goede aanbieding.

• Niet ongevraagd bellen. Maar wel graag een telefonisch bereikbare klantenservice voor als het eens nodig is.

Overstap snel geregeld.

• De App van Eneco geeft een goed overzicht van je verbruik.

Makkelijk overstappen

• Goede informatie

• Duidelijker laten zien hoe saldering invloed heeft op energierekening

Een heldere en duidelijke energie maatschappij met een prima website en service verlening

• Geen gedoe je bent zo overgestapt

• Geen

Al ruim 15 jaar stappen wij jaarlijks met Gaslicht.com over naar een andere leverancier!
Dat proces loopt altijd op rolletjes en heeft nooit een probleem opgeleverd. Vandaar onze score "N.v.t." bij de punten "Klantenservice" en "Klachtenafhandeling"!

• Probleemloos
• Snel
• Overzichtelijk
• Goede informatie
• Overzichtelijke en intuitieve website

• Zou het echt niet weten.

Wist niet dat wisselen van energieleverancier zo eenvoudig kan zijn.

• Enorme besparing na jaren lang bij dezelfde leverancier te hebben gezeten.

• Geen

Fijne en snelle overstap

Ik wil graag naar andere mensen delen

tempted to call this a scam.

Within a single year, I was twice invoiced above my agreed monthly installment. The most concerning aspect is how this was done: my installment was €100 the day before the invoice. Just before billing, it was increased to €101, and I was charged the higher amount. Immediately afterward, it was reverted back to €100.
This change was made without any prior notice, consultation, or approval.

When contacting customer service, the response was dismissive. They attributed it to a “system error,” refused to issue a refund, and showed no willingness to address the issue seriously,arguing that it is “only €1” and will be settled at year-end.

Do this little trick to 100 thousand people you have a 100000 euro sitting in your bank for a year for no reason. you accrue interest, at year end you pay back the 100000 you keep the interest. Like I said scam might be harsh, but cannot think of a better word.

duidelijk inzicht in de verschillende tarieven en voorwaarden in principe dus een
gemakkelijke overstap