De onafhankelijke energievergelijker
Ben Woldring
Vragen? Wij bellen u graag terug
E.ON

E.ON ervaringen, informatie & beoordeling

Om u te helpen bij uw keus, willen wij u zoveel mogelijk informatie over de facturatie en geleverde diensten van E.ON geven. Twijfelt u nog? Lees dan de E.ON ervaringen en beoordelingen. Is E.ON uw energieleverancier en wilt u zelf een ervaring en/of beoordeling over E.ON plaatsen? Bij klantervaringen kunt u uw ervaringen en beoordeling over E.ON met andere consumenten delen.

Vergelijk alle pakketten van E.ON

E.ON Benelux is onderdeel van het Duitse E.ON Energie AG, een energieproducent en leveringsbedrijf dat wereldwijd ruim 30 miljoen klanten bedient. E.ON is Europa’s grootste energieleverancier. Zij zorgen voor een veilige en toekomstgerichte productie en levering van elektriciteit en gas voor de zakelijke en particuliere markt. In de bedrijfsvisie van E.ON staan eerlijkheid, openheid en ‘waar voor uw geld’ voorop. Verder is E.ON zich als energieproducent bewust van haar verantwoordelijkheid tegenover het milieu.

Op bezoek bij E.ON

Bekijk hieronder het bezoek dat Ben Woldring bracht aan E.ON.


Klik hier als de video niet afspeelt

Naam
E.ON
Adres
Capelseweg 400 3068 AX Rotterdam
Telefoontijden helpdesk
Op werkdagen van 08.00 – 17.30 uur.
Telefoonkosten helpdesk
€ 0,45 per gesprek, plus gebruikelijke belkosten
Gedragscode
Leverancier houdt zich aan de Gedragscode Consument en Energieleverancier 2015
yes
Gedragscode Consument en Energieleverancier
Vergunninghouder stroom
yes
Vergunninghouder gas
yes
EDSN/CER
Energie Data Services Nederland (EDSN) beheert alle energieaansluitingen in Nederland. Via het Contract Einde Register (CER) krijgen leveranciers inzage in de einddatum van het contract. Hiermee kan de nieuwe energieleverancier ervoor zorgen dat de ingangsdatum van het energiecontract aansluit op de einddatum van uw huidige contract. Aansluiting bij EDSN betekent een probleemloze overstap.
yes
Lid geschillencommissie
yes
Type facturering
Maandelijks termijnbedrag per automatische incasso. Eén keer per jaar een jaarafrekening.
Waarborgsom
Een toets op kredietwaardigheid kan deel uitmaken van de aanmeldprocedure. Op basis hiervan vraagt E.ON mogelijk een waarborgsom
Acceptgiro
yes
Kosten acceptgiro per keer
€ 1,21
Automatische incasso
yes
Betaaloptie iDeal
Betaaloptie betalingsregeling
Betaaloptie digitale nota
Betaaloptie contant via klantenbalie
Betaaloptie handmatige overboeking
Betaaloptie overige
Kosten 1e herinnering
€ 0
Kosten 2e herinnering
Minimaal € 40 volgens Wet Incasso Kosten
Kosten 3e herinnering
Verwerking verhuizing
€ 0
Overige kosten, namelijk
De bijkomende kosten volgens de Wet Incasso Kosten zijn afhankelijk van het totale bedrag dat u moet betalen.
Mogelijkheden wijzigen termijnbedrag
Hoe wijzigen?
per telefoon, website
Hoe vaak?
onbekend
Max. verlaging?
10%
Max. verhoging?
onbeperkt
Verdere verlaging op verzoek?
ja, via klantenservice
Service diensten
Veiligheidscheck energie
De leverancier biedt de mogelijkheid een check uit te laten voeren of de energieinstallatie veilig is.
yes
Service- en onderhoudscontract
De leverancier biedt service- en onderhoudscontracten aan voor boiler, geiser en CV-ketel.
yes
Energiebesparing en advies
Verbruik per e-mail
De leverancier geeft een aantal keren per jaar via e-mail een seintje waarin staat wat de leverancier verwacht dat de meterstanden op dat moment zouden moeten zijn (streefverbruik).
yes
Energie Prestatie Advies (EPA)
De mogelijkheid om een Energie Prestatie Advies (EPA) voor de woning te laten uitvoeren.
yes
Verbruik meten en bijhouden
De leverancier biedt de mogelijkheid het verbruik online bij te houden, om te zien of het verbruik op schema ligt. Zodoende kan zelf bepaald worden of het handig is om het voorschotbedrag aan te passen of zuiniger om te gaan met energie.
yes
Verbruikskosten apparaten
De leverancier geeft d.m.v. een overzicht of rekenschema inzicht in het verbruik van apparaten, waardoor meteen zichtbaar is welk effect de apparaten thuis hebben op de maandelijkse verbruikskosten.
yes
Bespaartips
De leverancier geeft bespaartips via de website.
yes
Online diensten
Termijnbedrag wijzigen
De mogelijkheid het termijnbedrag online aan te passen als het verbruik verandert. Bijvoorbeeld wanneer de gezinssituatie wijzigt of als er nieuwe apparaten aangeschaft zijn.
yes
Factuur inzien
Digitaal de factuur inzien.
yes
Inzien/wijzigen pers. gegevens
Het online kunnen inzien en wijzigen van persoonlijke gegevens.
yes
Energieverbruik checken
De leverancier biedt de mogelijkheid het energieverbruik online te checken.
yes
Verhuizing doorgeven
De mogelijkheid om via een formulier op de website van de leverancier een verhuizing door te geven.
yes
Rekeningnummer wijzigen
De mogelijkheid het rekeningnummer online te kunnen aanpassen.
yes
Meterstanden doorgeven
De mogelijkheid om via een formulier op de website van de leverancier de meterstanden door te geven.
yes
Duurzaam
Groenprojecten
De leverancier investeert in duurzame projecten.
yes

Navigatie