Eneco reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Eneco? Lees hier de Eneco ervaringen en reviews. Is Eneco uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Eneco achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Is Eneco uw huidige leverancier?
Bekijk het verlengaanbodHet voordeligste actiepakket van Eneco!
Archief 2016
Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van Eneco zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.
Klantervaringen over Eneco
ben na 3 mnd nog steeds niet over
- geen
- alles
Een standaard energieleverancier die levert wat andere leveren. Pluspunten zijn een welkomstbonus voor nieuwe klanten en een goede en overzichtelijke website. Je wordt per mail en online goed geïnformeerd over de voorwaarden van je nieuwe contract en kun makkelijk de hoogte van het maandbedrag online aanpassen. Weinig echt contact met Eneco zelf gehad want via gaslicht.com loopt dit proces soepel en makkelijk.
- Pluspunten zijn een welkomstbonus voor nieuwe klanten en een goede en overzichtelijke website.
- Nog geen verbeterpunten tot op heden.
Wij hebben van Eneco na aanmelding een correct contract ontvangen. Zij zijn dat contract niet nagekomen en willen nu andere tarieven en voorwaarden.
- Het contract is correct.
- Je contract nakomen of een oplossing bieden waarin wij geen schade leiden.
het contract is slechts korte tijd te downloaden van internet, is dus erg lastig als je geen printer hebt. ik heb het contract dus niet op papier
- geen problemen met de overstap zelf
- ook een makkelijke mogelijkheid het contract op papier aan te vragen
De definitieve overstap moet nog gaan plaatsvinden per 1-12017 maar de informatieverstrekking door Eneco is prima en je weet precies waar je aan toe bent en welke kosten er worden berekend.
Na de overstap gebeld wanneer ik een reactie kreeg . Er was wat mis gegaan werd me verteld en ik zou opnieuw het contract opgestuurd krijgen . Tot op heden niks gekregen . Ook vragen ze niet om meterstanden . Voor mij de laatste keer Eneco .
Weer probleemloos overgestapt, denk nu voor de 3e of 4e keer.
Een eerste klantencontact met Eneco verliep echt heel plezierig. Werd keurig en zeer klantvriendelijk te woord gestaan, mijn vragen werden adequaat afgehandeld! Compliment gemaakt aan de betreffende medewerkster van Eneco.
- Alles verliep (ook deze keer) perfect.
- Wat betreft Gaslicht.com en Eneco; - géén enkele!
- Wel de agressieve wijze acquisitie van Nuon. Nadat wij besloten hadden om over te stappen naar Eneco werden wij enkele weken later - namens Nuon - telefonisch benaderd door een marketingdame. Of we niet het contract konden opzeggen met Eneco. Nuon kon nl. een goed voorstel doen.
- Op mijn aangeven dat ik dit niet van plan was, uiteraard met onderbouwing, werd de dame wel erg kortaf. Er kon duidelijk niet "gescoord" worden.
- Jammer, weinig professioneel en eigenlijk tegen het onbehoorlijke aan. Niet waardig aan een bedrijf als Nuon.
overstappen is super gemakkelijk, ga het zeker weer doen
- het enige nadeel is dat de oude leverancier wel heel erg zijn best doet om te blijven. door nog betere aanbiedingen te doen, die moeilijk zijn te controleren.
Kort gezegd, probleemloos en overzichtelijk
- Goed advies over duur van contrctname.
- Invloed op de overheid die het wel bont maken met 60% belasting op noodzakelijke verwarming van het huis.
De overstap van nuon naar eneco is zonder enig probleem verlopen. Keurige en heldere info ontvangen van Eneco. Met de toon thermostaat veel inzicht en comfort in huis gehaald. Met name het bediengemak op afstand kan voor een goede besparing zorgen.
- Inzicht in verbruik
- Groot bediengemak vooral op afstand
- Goede programmering mogelijk
- Nog niet ontdekt