Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Energiedirect

Energiedirect reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Energiedirect? Lees hier de Energiedirect ervaringen en reviews. Is Energiedirect uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Energiedirect achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Archief 2013

Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van Energiedirect zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.

Klantervaringen over Energiedirect

8
Prijsstelling
8,0
Facturering
8,0
Online dienstverlening
8,0
Klantenservice
8,0
Overstapproces
8,0
Ik raad Energiedirect aan
Slenter 22-12-2013 - 14:25
Overgestapt via Gaslicht.com

De overstap is probleemloos en snel gegaan. Buiten de facturering merk je niet eens dat je bent overgestapt.

  • - Mooie welkomstpremie
  • - Snelle overstap
  • - Makkelijk voorschotbedrag kunnen wijzigen
  • We hebben maar eenmalig te horen gekregen wanneer de overstap zou plaats vinden. Het zou wenselijk zijn dat je een paar dagen van te voren nog een herinnering krijgt hiervan.
8
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
8,0
Online dienstverlening
8,0
Facturering
8,0
Ik raad Energiedirect aan
Ruben Cremers 22-12-2013 - 11:33
Overgestapt via Gaslicht.com

Makkelijke snelle overstap, goede service via Gaslicht.com

  • Prettige overstap, snelle afhandeling. Duidelijke website.
10
Overstapproces
10,0
Online dienstverlening
10,0
Facturering
10,0
Prijsstelling
10,0
Klachtenafhandeling
10,0
Duurzaamheid
10,0
Klantenservice
10,0
Ik raad Energiedirect aan
m. Koorn 22-12-2013 - 10:56
Overgestapt via Gaslicht.com

Goede overstapkorting, lagere energierekening en een zeer soepele overstap zonder problemen.

  • Het zelf aan kunnen passen van het te betalen maandbedrag.
  • Dit geeft de keuze tot terugbetaling of bijbetaling aan het einde van het jaar.
6
Duurzaamheid
5,0
Online dienstverlening
7,0
Klantenservice
7,0
Overstapproces
7,0
Ik raad Energiedirect aan
J. Olthof 21-12-2013 - 12:48
Overgestapt via Gaslicht.com

Tot op heden tevreden.

  • EEN GOEDE correcte regeling
7
Duurzaamheid
8,0
Klantenservice
7,0
Klachtenafhandeling
8,0
Online dienstverlening
7,0
Prijsstelling
7,0
Overstapproces
10,0
W. Bartelink 21-12-2013 - 10:46
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap heeft plaatsgevonden weet nog niet hoe de verrekening met de Nuon gaat.

  • Alles is online waardoor papier, transport wordt uitgespaard en duurzamer. Nette snelle afhandeling van vragen.
  • Gaslicht spreekt over een welkomstpremie van 268 euro éé'n van de redenen om over te stappen. Na aanmelding geeft Energiedirect aan dat het over een energietegoed gaat welke pas aan het einde van het jaar wordt uitgekeerd. Hoezo een welkomstpremie ??? Na aanmelding van de klacht krijgen wij hierover geen mail maar worden wij gebeld.
7
Prijsstelling
7,0
Klachtenafhandeling
7,0
Online dienstverlening
9,0
Duurzaamheid
7,0
Klantenservice
7,0
Overstapproces
9,0
Facturering
9,0
Ik raad Energiedirect aan
J. Gruisinga 19-12-2013 - 20:27
Overgestapt via Gaslicht.com

Het overstappen verliep super, heel eenvoudig allemaal.

  • Alles was duidelijk en overzichtelijk!
  • Er werd bij aanmelding gezegd dat je een welkomstpremie krijgt. Dit wordt achteraf betaald, na een jaar klant zijn. Noem het dan geen welkomstpremie....
3
Facturering
3,0
Overstapproces
3,0
Prijsstelling
5,0
E. van Paassen 19-12-2013 - 19:19
Overgestapt via Gaslicht.com

Er wordt gesproken over een welkomstpremie, maar nergens wordt vermeldt dat dat op het einde van de looptijd wordt uitgekeerd. Ik ging hier zelf achteraan, omdat ik er niets over had ontvangen, en blijkt dat dat op het einde van het contract wordt uitgekeerd. Dit zijn redenen dat ik niet meer voor Gaslicht.com zou kiezen, slechte zaak !

  • zie boven !
8
Prijsstelling
7,0
Overstapproces
9,0
Facturering
10,0
Ik raad Energiedirect aan
R.L. Kempers 19-12-2013 - 08:31
Overgestapt via Gaslicht.com

Ik ben net over het lijkt allemaal goed

  • n.v.t.
  • n.v.i.
6
Prijsstelling
9,0
Klachtenafhandeling
5,0
Online dienstverlening
8,0
Klantenservice
6,0
Facturering
8,0
Duurzaamheid
8,0
Overstapproces
2,0
Ik raad Energiedirect aan
Rik 19-12-2013 - 08:17
Overgestapt via Gaslicht.com

Energiedirect heeft bijna alles goed gedaan. Ze hebben alleen mijn contract te vroeg overgenomen waardoor mijn oude leverancier mij een boete heeft gegeven van 100 euro. Hier baal ik natuurlijk wel van, maar energiedirect is hier niet schuldig aan.
Gaslicht.com heeft mij te vroeg een mail gestuurd met dat ik moet overstappen. Ik heb vervolgens zelf niet goed op de einddatum van mijn lopende contract gelet.
Vraag dus goed naar de einddatum van je lopende contract!

  • Fijne website waar je je zaken kunt regelen!
  • Energieleveranciers in het algemeen mogen best aan de bel trekken wanneer een klant op een ongunstig moment wil overstappen!!!
  • Dit heeft mij veel geld gekost.
8
Overstapproces
9,0
Prijsstelling
8,0
Duurzaamheid
9,0
Ik raad Energiedirect aan
corrie de jong 19-12-2013 - 08:05
Overgestapt via Gaslicht.com

ze doen precies wat ze zeggen en geen dubbele kosten tijdens het overstappen. en die korting is zeer zeer welkom...

  • perfecte overgang geen dubbele lasten
  • tot nu toe kan ik ze nog niet bedenken
Website van het Jaar

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.