Budget Energie reviews en ervaringen

Bij de overstap naar Budgetenergie heb ik afgesproken 55 euro per maand te betalen. Dit omdat ik energie teruglever (zonnepanelen) en dus geen energie vraag. Na veel gebel zou dit nu klaar moeten zijn. Niet dus. Weer te hoge incasso. Weer gesodemieter. Eens maar nooit meer.

Wat een waardeloze energieleverancier!! Ik gebruik al járen het enkeltarief, maar omdat in dit huis in het verleden een dubbeltarief is gehanteerd, is er een dubbelmeter geplaatst. Omdat er een dubbelmeter is, rekent budgetenergie mij voor dubbeltarief aan. En wijzigen....nee mevrouwtje, dat kan bij ons niet. Als er een dubbelmeter is, mOeten wij een dubbeltarief hanteren. Betaal ik dus wéér de hoofdprijs voor energie!! Stelletje amateurs!!!

• helemaal niks!

• Misschien is het handig als je dingen kunt wijzigen.... zoals bij alle bedrijven! Maar nee....niet bij Budjetenergie, daar draaien ze je lekker een poot uit!

alle nodige stukken werden snel ter beschikking gesteld

Online overstap is snel geregeld. Echter de daadwerkelijke datum van stroomlevering oftewel de aansluitdatum van de oude naar de nieuwe energieleverancier daar zit bijna altijd 10 dagen of meer tussen.

• Pluspunt voor mij is de bonusrente en de voor mij gunstige tarieven per kwh of m3 bij mijn stroomverbruik.

• Waarom het vastrecht vooraf betalen ? Jullie zijn de enige leverancier die dit vragen.
• De overstap bij einde contractdatum bespoedigen.

Ik ben verhuisd en moest een nieuwe leverancier hebben dus samen met een vriendin op het internet alles doorgelopen qua aanbiedingen, voor mij was budget energie het voordeligste in mijn positie.

Dus keuze was gauw gemaakt.

• Moest spoedig energie hebben in mijn huisje na een telefoontje en een briefje kon mijn aanvraag spoedig in behandeling worden genomen en ook keurig een email ontvangen. Toppie

• Iets duidelijker wat de klant wens automatische afschrijving of een factuur.

Gaslicht moet naar alle kosten kijken

• Men moet vastrecht voor een haf jaar vooruitbetalen

Bij maand bedrag bepaling probeerde ze bijna EUR 40,-- hoger te gaan, dan we bij de vorige betaalde. Gebruikte de smoes over de gemiddelde afrekeningen van de laatste drie jaar. Ik hoorde gewoon door de telefoon van het meisje dat ze een instructie van hogerhand had. Vertrouwen weg ! Ze zijn niet eerlijk. Nooit meer budget energie...

• geen

• Eerlijk worden en de klant op de eerste plaats. Klanten met empathie benaderen en in hun belang denken Niet op basis van snel narcistisch handelen ... De ziekte van de maatschappij tegenwoordig bij een hoop bedrijven.

prima pijnloze overstap!!

Nieuw bij Budget Energie, prijs was doorslaggevend, ook aanbevolen door Cosumentenbond, Consumid e.a..

• Duidelijkheid in prijs. Communicatie tot heden goed.

• Maandverbruik te hoog ingeschat, liever eerst overleg over maandelijks voorschotbedrag. Niet maandelijks opzegbaar zonder boete.

Ben overgestapt zonder problemen. Alles is goed geregeld via de mail. Geen klachten