Budget Energie reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Budget Energie? Lees hier de Budget Energie ervaringen en reviews. Is Budget Energie uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Budget Energie achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Budget Energie!
Totaal per jaar
Archief 2022
Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van Budget Energie zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.
Klantervaringen over Budget Energie
Bij budget energie is in het overzicht te zien hoeveel teveel of te veel of re weinig is betaald
Ik had een krediet van €540 opgebouwd
Maar van de 1 op andere dag was daar ruim €300 van verdwenen!!
Schijnt heel gewoon te zijn bij budget energie!!
DIEFSTAL
Reacties
Wat spijtig om te horen hoe je dit hebt ervaren.
Het klopt inderdaad dat je bij een vast contract kan zien wat je eventueel terug zou krijgen.
Dit is op basis van huidig en verwacht verbruik.
Indien het verbruik veranderd of als de belasting veranderd, zoals nu bij het terug gaan naar de 21% BTW in januari, moeten wij deze verwachting bijschalen met een herberekening.
Het is inderdaad vervelend om het bedrag te zien zakken maar wij proberen onze klanten enkel een zo goed mogelijk beeld te geven van een komende jaarnota zodat ze niet voor verassingen komen te staan.
Met vriendelijke groeten,
Het Budget Energie webcare team.
incl. btw verlaging moet zijn excl. btw verlaging
Reacties
Zie mijn reactie dd. 31-08 en 7-09. Mijn vaste contract voor gas en elektriciteit loopt over de maanden januari t/m december dit jaar.
Dat betekent dat de helft van de winter in mijn jaarcontract als kosten al zichtbaar zijn.
Het is dus alleszins redelijk om als werkelijke kosten voor het hele jaar 2x het bedrag aan kosten t/m juni als te verwachten kosten voor het hele jaar op te voeren (hoewel januari en februari de koudste maanden zijn).
Totaal energiekosten jan. t/m juni bedragen: 935,99 volgens uw specificatie, (incl. btw verlaging per 1 juli)
Totaal te verwachten kosten voor het hele jaar zijn dus: 2x935,99=1.871,98
in de eerder toegestuurde specificatie heb ik als verwachte jaarkosten 2.000,- opgevoerd.
Betaalde maandpremies (t/m sept. 9 stuks): 6x210+2X171+1x131=1.741,-
Dus over okt-dec nog te betalen: (2.000-1.741 )/3=259/3= 87,- per maand.
Dat is excl. de welkomstpremie van 500,-!
Tot nu toe hebt u geweigerd om op mijn berekening te reageren.
Waarom doet u zo harkerig op mijn verzoek tot het verlagen van mijn maandpremie?
Bent u soms van plan om failliet te gaan?
Het spijt mij, maar mijn beoordeling blijft daardoor een 1
- Eind dit jaar loopt mijn contract af
- Geen enkele inhoudelijke respons op mijn eerder toegezonden overzichtelijke berekeningen.
Reacties
Na de overstap bleek dat budget energie per maand de saldering berekend. Dat lijkt een detail, maar kan op jaarbasis veel geld kosten. Het is niet stimulerend voor het duurzaam opwekken van electriciteit en niet in de geest van de wet.
- Salderen op jaarbasis
- Beste mogelijkheden voor direct contact bieden (je moet een woud aan chatbot een online assistenten door voor je iemand kunt dienen)
Reacties
Je krijgt bij Budget Energie nog wel 50 procent van het kale tarief aan teruglevering als je meer teruglevert dan je verbruikt, zelfs met de huidige hoge tarieven. Dit tarief is bij andere leveranciers inmiddels vaak een stuk lager: dit compenseert in onze ogen het maandelijkse salderen. Ik begrijp dat dit voor klanten met zonnepanelen niet de ideale situatie is, zoals deze voorheen gold. De overvloed aan zonnepanelen en de daarbij behorende teruglevering in de zomer maakt de teruglevering in onze ogen minder waard, daarom is dit besluit genomen.
Momenteel staat nergens in de wet dat er niet maandelijks gesaldeerd mag worden. Indien dit wijzigt, zullen we hier natuurlijk naar handelen. Ik vind het wel zo netjes je met deze reactie in ieder geval van wat extra context voorzien, ik kan me voorstellen dat ik jouw bezwaren hiermee niet direct wegneem: dat kan ik in dit geval niet, en dat snap ik. Heb je hier nog vragen over, dan kun je altijd contact met ons opnemen via 020-2055555.
Ik wens je in ieder geval een hele fijne dag toe.
Handige site waarin een duidelijk overzicht zit van verbruik + kosten.
- Overzichtelijke site
- Geen
Reacties
Overstap ging makkelijk. In deze rare dure tijd was dit duidelijk.
- Overstap ging makkelijk en soepel
Reacties
Hartelijk dank voor je positieve reactie. We zijn blij dat je de overstap als prettig en duidelijk hebt ervaren. Bij eventuele vragen kun je uiteraard altijd contact opnemen met onze klantenservice via 020-2055555 of onze chat op budgetthuis.nl.
Ik wens je een hele fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Bram
Medewerker Klantenservice
Erg veel keus is er niet maar dit lees de beste aanbieder
Reacties
Nooit overstappen naar deze roversbende, alle regels worden overtreden en de opgegeven prijzen bij variabel blijken 20% hoger als je de rekening krijgt. Het salderen is stiekem naar maandelijks ipv jaarlijks gegaan. Nooit, maar dan ook nooit naar deze aso's overstappen!!
- Geen enkel pluspunt voor deze oplichters onder de Nederlandse wetgeving
- Alles!
Reacties
Ik dacht dat ik een goede stap zette, de prijzen worden elke maand fors verhoogd wat ik in de overzichten voorbij zie komen en zonder overleg en pardon verhogen ze de maandelijkse termijnbedragen, en dan heb ik het niet over een tientje maar over ruim honderd euro. Heb hier nog niet over gebeld omdat ik geen tijd heb en in een verbouwing zit maar i am not amused.
- Dat er energie en gas geleverd word. Kan niks anders bedenken.
- Niet zomaar maandtermijn bedragen klakkeloos omhoog gooien zonder overleg of de keuze bij de klant te leggen. Jullie kunnen niet in mijn portemonnee kijken namelijk. En jullie prijzen ik vertrouw het allemaal niet meer, ik kwam bij jullie omdat het bij jullie mee viel, elke maand nu drie keer op rij worden de tarieven (eenheidsprijzen) flink verhoogd klopt dit allemaal wel vraag ik me af.
te veel Verbeterpunt
- te veel