DELTA reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over DELTA? Lees hier de DELTA ervaringen en reviews. Is DELTA uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over DELTA achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Archief 2021
Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van DELTA zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.
Klantervaringen over DELTA
Prima en transparant geregeld.
- Goede opvolging.
- Geen opmerkingen
Reacties
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Dit waarderen wij zeer.
^Marleen
Natuurlijk op lifters 100€. Dan in een keer 1000€ p
Reacties
Dit kun je doen via Whatsapp op het telefoonnummer 0118 - 22 55 00 óf via Facebook Messenger via deze link: m.me/deltaenergienl.
^Marleen
Door hun eigen fouten te begaan en brutaal tegen over de klant. Gaat Delta Energie zelf hun schuldhulpverlening maar activeren maar dat gaat men niet vermelden tegen over de klant
- Hun klantenbinding recqputuleren en reorganiseren ander lopen de mensen gewoon weg
Reacties
Wat vervelend om te horen. Ik kijk graag met je mee om te kijken wat er gebeurd is. Je kunt ons bereiken via WhatsApp (0118-225500), telefonisch, Facebook Messenger of per e-mail via info@deltaenergie.nl
^Marion
Ik heb me aangemeld bij Delta energie nadat mijn vorige leverancier, Welkom energie, niet meer mocht leveren. Contract bij delta geaccepteerd, 2 dagen later ontving ik een mail van Delta of ik maar even snle € 600,00 waarborg wilde overmaken omdat mijn bedrijf volgens het EDR niet credietwaardig zou zijn. Ik heb me vervolgens bij het EDR gemeld met een verzoek om inzage in dit negatieve rapport. Ik kreeg een brief van het EDR dat ik niet door hen afgewezen was. Dus op grond van valse informatie probeert Delta bij klanten een waarborgsom te claimen. Schande!
- Helaas geen
- zijn niet eerlijk
Reacties
Ben weer over gestapt doe ik elk jaar want ik kijk alleen maar naar de welkomstpremie. Die is het snelste verdient ik heb zonnepanelen liggen en kom daar ruim mee uit.
- Overstappen was snel geregeld via Gaslicht.com
- Geen
Reacties
Hartelijk dan voor je mooie feedback! Daar zij wij zeer blij mee.
^Marleen
Ik had begin okt. Nieuw contract via vanzelf afgesloten dus ruim voor faillissement van Welkom Energie maar ze laten me mooi zitten kreeg bericht (na mijn mail) dat zij NIET het gemaakte contract na komen.
- Contract is contract!!
aanbiedingen worden aangesmeerd en eindstand kan je hier niet meer van afzien. Belachelijk. Delta nooit meer.
- geen
- waarheden vertellen
Snel en zonder problemen is de overstap naar Delta Energie met jullie hulp vlekkeloos verlopen.
- Zie motivatie
- Delta Energie zou eigenlijk de automatische maandelijkse afschrijving moeten voorstellen. Hebben ze niet gedaan.
Delta heeft mij twee keer gebeld, kort na elkaar, om na te gaan of ik nog vragen had over de overstap. Heel klantvriendelijk, maar dat was niet nodig geweest 🙂. Verder een naadloze overgang.
- Naadloze overgang.
- 1x bellen of ik nog vragen heb is genoeg.
Overstappen gaat heel eenvoudig, maar in tegenstelling tot andere aanbieders hebben ze geen mogelijkheid om de actuele verbruiksgegevens in te zien.
Dat kan alleen middels een extra apparaat die al 2 jaar niet meer beschikbaar is.
- Een fatsoenlijke app ontwikkelen waarbij je het verbruik per dag kan inzien.
- Vele andere aanbieders hebben zo'n app, maar bij Delta is dit niet mogelijk zonder gebruik te maken van een extra apparaat. Het extra apparaat is echter al 2 jaar niet meer te leveren.
- Dit is niet vooraf gecommuniceerd en dat had zeker wel handig geweest.
- Nu kun je alleen achteraf je verbruik inzien en dat is mosterd na de maaltijd.