Eneco reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Eneco? Lees hier de Eneco ervaringen en reviews. Is Eneco uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Eneco achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Is Eneco uw huidige leverancier?
Bekijk het verlengaanbodHet voordeligste actiepakket van Eneco!
Archief 2014
Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van Eneco zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.
Klantervaringen over Eneco
Misschien als je nieuw klant wordt bij Eneco.
Voor oude bestaande klanten doen ze niets.
Ik was 38 jaar bij Eneco. Ik had het ook leuk gevonden als ik Toon gratis had gekregen, zonder de voorwaarde dat ik mijn bestaande abonnement dan moest omzetten in een nieuw 3-jarig abonnement.
Het loont om te shoppen, en dat heb ik gedaan. Ik kreeg € 175,00 en de €100,00 overstap boete is ook voor mij betaald. De tarieven zijn ook nog eens aantrekkelijker.
- Ik zou het niet weten.
- Geef meer aandacht aan trouwe klanten, beloon die ook eens een keer. Na opzeggen ben ik niet gebeld, waarom ik na 38 jaar heb opgezegd. Als Eneco zou ik dat toch willen weten!
Overstap ging naadloos via Gaslicht.com
Geen gedoe, werkt gewoon!
- Aanmelden ....een kind kan de was doen!
- .
Overstapproces verliep voorspoedig. Direct per email bevestiging ontvangen inclusief vermelding vervolgstappen. Keurig volgens afspraak afgehandeld. Geen gedoe, zonder meer aan te raden!
- Overstap eenvoudig geregeld;
- Heldere en duidelijke communicatiie;
- Goed bereikbare klantenservice;
- Afrekening vorige energieaanbieder keurig afgehandeld.
- Geen
goede service
- goede duidelijke website
- gratis telefoon nummer op heen te bellen, als je klant wilt worden is het gratis ben je eenmaal klantmoet je een 099 nummer bellen
Eenvoudig en snelle overstap, duidelijke communicatie en verder geen enkel probleem ervaren. Inmiddels ook zonder problemen het teveel betaalde terug ontvangen van mijn voorgaande leverancier.
- Eenvoudig aanmeldproces
- Snelle communicatie
- Duidelijke uitleg vervolgstappen
- Juiste afrekening voorgaande energieleverancier
- Geen
overstap ging zo vlekkeloos dat we niet eens wisten dat we al over waren.
geen klachten
Goede en duidelijke overstap. Exact verlopen zoals beschreven op de website, geen verassingen of addertjes onder het gras.
- Snelle overstap.
- Op het moment van overstappen heb je als consument niet inzichtelijk wat je eindafrekening is. Energieleveranciers zouden per maand inzichtelijk moeten maken hoe ver de consument van zijn voorschotbedrag af zit.
Overstappen werkt tegenwoordig probleemloos. Ontvangende partij neemt administratie over, zoals afmelden bij oude leverancier. Prijs bij Eneco is concurrerend. Klantenservice is prima. Alles correct afgehandeld. Welkomstbonus na afloop van contract verrekend met voorschot nieuwe maand en de rest cash uitbetaald
- Goede en vriendelijke klantenservice. Scherpe prijzen, soms.
- Afrekeningen. Periode waarover iedere post berekend wordt is steeds anders en wordt niet vermeld. Moet je zelf destilleren en narekenen, maar klopt wel.