Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Eneco

Eneco reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Eneco? Lees hier de Eneco ervaringen en reviews. Is Eneco uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Eneco achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Het voordeligste actiepakket van Eneco!
korting € 370
€ 2597,66
Totaal per jaar
Duurzaamheid stroom
Groene stroom NL
Grijs gas

Archief 2017

Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van Eneco zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.

74% van 441 klanten beveelt aan.
20% misschien 6% niet

Klantervaringen over Eneco

10
Overstapproces
10,0
Duurzaamheid
9,0
Prijsstelling
9,0
Klantenservice
10,0
Facturering
10,0
Online dienstverlening
10,0
Ik raad Eneco aan
Van Dijk 30-12-2017 - 16:30
Overgestapt via Gaslicht.com

Op moment van overstappen was het Eneco die de beste deal voor ons had.

10
Klantenservice
10,0
Duurzaamheid
10,0
Klachtenafhandeling
10,0
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
10,0
Online dienstverlening
10,0
Facturering
10,0
Ik raad Eneco aan
Dicki Smits 30-12-2017 - 15:59
Overgestapt via Gaslicht.com

Geweldig vloeiende overstap.
Niets van gemerkt in die zin, ik kreeg van oude leverancier geld terug dat ik teveel had betaald en van deze nieuwe gewoon de nieuwe rekening.
Ik kan eenvoudig het voorschotbedrag aanpassen zodat ik op het eind van het jaar niet bij hoef te betalen. Dit is weer een leuk spaar centje voor eind van het jaar.
Hartelijk bedankt

10
Duurzaamheid
10,0
Facturering
10,0
Prijsstelling
10,0
Klantenservice
10,0
Overstapproces
10,0
Klachtenafhandeling
10,0
Online dienstverlening
10,0
Ik raad Eneco aan
A. De Boer 30-12-2017 - 11:57
Overgestapt via Gaslicht.com

Alles top bij Eneco, niks op aan te merken.

  • Niks aan toe te voegen top.
  • Geen idee, alles klopt.
8
Overstapproces
8,0
Facturering
8,0
Klantenservice
8,0
Klachtenafhandeling
8,0
Online dienstverlening
8,0
Duurzaamheid
8,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad Eneco aan
Piet 30-12-2017 - 10:16
Overgestapt via Gaslicht.com

Prima geregeld, zelf geen gedoe.

9
Overstapproces
9,0
Klantenservice
9,0
Klachtenafhandeling
9,0
Prijsstelling
9,0
Facturering
9,0
Online dienstverlening
9,0
Ik raad Eneco aan
J. van Amerongen 30-12-2017 - 09:51
Overgestapt via Gaslicht.com

Je hikt jaren aan tegen overstap, maar eenmaal bij Gaslicht.com is het in no-time volt en snel geregeld.

  • Overstapbonus mag niemand laten liggen
  • Eenmaal de overstap moet Gaslicht.com weten dat je voor jaar vast zit aan een leverancier.
  • Dus in die periode is het overbodig en ook wel beetje irritant dat jullie prospects blijven
  • bestoken met nieuwe ‘overstapverleidingen’.
9
Duurzaamheid
9,0
Prijsstelling
8,0
Overstapproces
10,0
Online dienstverlening
8,0
Ik raad Eneco aan
Joris B. 30-12-2017 - 09:31
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap via Gaslicht was supersimpel. Verder niets van gemerkt eigenlijk. Betaal nu alleen maandelijks €30 meer dan bij Essent, dus moet het maandbedrag nog ff aanpassen en anders krijg ik aan het einde van het jaar meer terug (hoop ik dan). Vooralsnog ben ik erg tevreden en vind ik Eneco vanwege hun duurzaamheidsmissie een sympathieker bedrijf dan Essent.

  • Zie hierboven
  • Overleg maandelijks bedrag.
8
Overstapproces
10,0
Online dienstverlening
8,0
Prijsstelling
7,0
Facturering
8,0
Duurzaamheid
7,0
Ik raad Eneco aan
Huisman 30-12-2017 - 09:16
Overgestapt via Gaslicht.com

Prima levering en duidelijke communicatie.

  • Online is alles keutig te regelen.
  • Als vaste klant geen extra......
6
Online dienstverlening
8,0
Klachtenafhandeling
4,0
Prijsstelling
9,0
Klantenservice
6,0
Overstapproces
3,0
de Fouw 29-12-2017 - 17:31
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap is weken later gerealiseerd dan toegezegd. Opzegging oude energiecontract en terugdraaien facturatie daarvan pas na herhaaldelijk bellen. Verre van foutloos en soepel!

  • Overzichtelijk kiezen
  • Communicatie over exacte overzet datum en je hier dan ook aan houden. Communicatie opzegging bevestiging (ontbreekt volledig).

Reacties

Eneco Webcare 4-1-2018 - 07:38
Beste,
Jammer dat de overstap later is in gegaan dan vooraf aangegeven. Wel fijn dat het uiteindelijk goed is gekomen nadat je enkele keren contact hebt gezocht. Sorry voor het ongemak in elk geval!
Mocht je nog vragen hebben dan vernemen we het graag via Facebook Messenger of Twitter!

Groet,
Eneco Webcare
10
Klachtenafhandeling
10,0
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
10,0
Facturering
10,0
Duurzaamheid
10,0
Klantenservice
10,0
Online dienstverlening
10,0
Ik raad Eneco aan
K.Langevoort 29-12-2017 - 14:40
Overgestapt via Gaslicht.com

Omdat ik altijd prima te woord gestaan wordt en volgens mij de voordeligste maatschappij is.

9
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
9,0
Duurzaamheid
8,0
Ik raad Eneco aan
E.v.E 29-12-2017 - 13:02
Overgestapt via Gaslicht.com

Makkelijke overstap via Gaslicht.com

  • Verbruikapp
  • De app kan nog verbeterd worden. Met name op terugleveren stroom.
Website van het Jaar Shopping Awards

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.