Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Energiedirect

Energiedirect reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Energiedirect? Lees hier de Energiedirect ervaringen en reviews. Is Energiedirect uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Energiedirect achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Archief 2016

Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van Energiedirect zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.

61% van 33 klanten beveelt aan.
24% misschien 15% niet

Klantervaringen over Energiedirect

10
Klantenservice
9,0
Overstapproces
10,0
Facturering
10,0
Prijsstelling
10,0
Online dienstverlening
10,0
Ik raad Energiedirect aan
Roovers 30-12-2016 - 14:31
Overgestapt via Gaslicht.com

Deze club doet precies wat die moet doen en was het eerste jaar tevreden. Maar het 2e jaar bleek het vastrecht te zijn opgetrokken, zodat bij mijn geringe verbruik en het wegvallen van de welkomstpremie het toch aantrekkelijker bleek elders te kijken.

  • Mooie instappremie, goed tarief en heldere voorwaarden die ook nagekomen worden.
  • De tariefstructuur met vastrecht maakt een vergelijking alleen op kosten voor gebruik nogal onbetrouwbaar. Daar is Energiedirect niet uniek in dus klanten moten gewoon opletten.
8
Overstapproces
8,0
Online dienstverlening
8,0
Prijsstelling
8,0
Facturering
8,0
Ik raad Energiedirect aan
Cees van der Rhee 25-12-2016 - 12:52
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap is vlekkeloos en snel verlopen.

9
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
10,0
Facturering
6,0
Ik raad Energiedirect aan
A.Noordhuizen 24-12-2016 - 14:33
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap zeer snel gegaan, zeer goede duidelijke website

  • Duidelijke website
  • Motiveren waar voorschotbedrag op gebaseerd is, niet geheel duidelijk, was erg laag........
10
Klantenservice
10,0
Online dienstverlening
10,0
Overstapproces
10,0
Facturering
10,0
Prijsstelling
10,0
Ik raad Energiedirect aan
Wilco van der Pol 22-12-2016 - 08:44
Overgestapt via Gaslicht.com

Goed en snel geregeld zoals beloofd

  • Beloftes zijn nagekomen
  • Ik bleek nog een boeteclausule te hebben. Was ik me niet van bewust. Ondanks dat dit wel wordt aangegeven heb ik geleerd toch eerst goed het oude contract door te nemen.
10
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
10,0
Ik raad Energiedirect aan
J. Brandt 20-12-2016 - 22:07
Overgestapt via Gaslicht.com

Geen problemen met het overstappen. Op tijd de oude levering stop gezet. Verder nog te kort bij deze leverancier om er veel over te kunnen schrijven.

  • (Bijna) geen welkoms premie, maar een laag maand tarief.
  • Website doet het soms niet
8
Overstapproces
8,0
Facturering
7,0
Online dienstverlening
6,0
Prijsstelling
10,0
A.J.M.C. Lachi 20-12-2016 - 20:00
Overgestapt via Gaslicht.com

Pas overgestapt. Alles is vlot en goed geregeld. Verder nog geen ervaring met deze leverancier.

  • Vlotte en goed e overstap.
  • Eventueel al bij het aanmelden aangeven wanneer de overstap gaat plaatsvinden.
8
Online dienstverlening
8,0
Facturering
8,0
Duurzaamheid
6,0
Prijsstelling
9,0
Klantenservice
8,0
Overstapproces
10,0
Ik raad Energiedirect aan
Kettner 20-12-2016 - 12:52
Overgestapt via Gaslicht.com

Lage kosten voor energie.

  • Lage vastrechtkosten
  • Voorlichting mbt zonnepanelen, niet duidelijk zijn de terugleveringsvoorwarden
8
Facturering
8,0
Overstapproces
10,0
Online dienstverlening
8,0
Prijsstelling
8,0
Klantenservice
8,0
Ik raad Energiedirect aan
H. Hofman 20-12-2016 - 10:43
Overgestapt via Gaslicht.com

Qua prijsstelling en goede contacten (eerder klant geweest bij Energiedirect) en vlotte eindafhandeling van toen.

  • Prijs
  • Vlotte afhandeling
  • nog geen verbeterpunten kunnen ontdekken
7
Overstapproces
7,0
Prijsstelling
8,0
Duurzaamheid
7,0
Klachtenafhandeling
7,0
Klantenservice
7,0
Facturering
6,0
Online dienstverlening
7,0
Antoon Blankenvoort 20-12-2016 - 09:02
Overgestapt via Gaslicht.com

Goede prijsstelling

  • Makkelijke en snelle overstap
  • Communicatie betreffende het juiste maandbedrag, wordt niet altijd begrepen (intern beter op elkaar afstemmen)
9
Prijsstelling
8,0
Overstapproces
10,0
Facturering
8,0
Online dienstverlening
8,0
Klantenservice
10,0
Ik raad Energiedirect aan
J van ooijen de gouw 20-12-2016 - 08:37
Overgestapt via Gaslicht.com

Prettig en snel verlopen, zonder enige problemen.
Tel. Contact en mail contact ook supersnel antwoord en afhandeling heel correct!

Website van het Jaar Shopping Awards

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.