Vergelijk het volledige energieaanbod
Energie vergelijken
Essent

Essent reviews en ervaringen

Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Essent? Lees hier de Essent ervaringen en reviews. Is Essent uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Essent achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.

Archief 2017

Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van Essent zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.

65% van 49 klanten beveelt aan.
22% misschien 12% niet

Klantervaringen over Essent

8
Online dienstverlening
8,0
Overstapproces
9,0
Klantenservice
8,0
Duurzaamheid
8,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad Essent aan
J. van de Kamp 30-12-2017 - 10:12
Overgestapt via Gaslicht.com

Eenvoudige, duidelijk overstap. Alle informatie wordt goed doorgegeven.

  • Vlotte overstap.

Reacties

Essent Webcare 15-1-2018 - 12:02
Beste J,

Bedankt voor je review. Fijn dat de overstap duidelijk en eenvoudig was verlopen.

Met vriendelijke groet,

Webcare Essent
9
Online dienstverlening
9,0
Duurzaamheid
9,0
Prijsstelling
9,0
Facturering
9,0
Overstapproces
9,0
Ik raad Essent aan
G.J. Schouten 28-12-2017 - 17:45
Overgestapt via Gaslicht.com

Een overstap om zo weer over te doen. Na het maken van de keuze is alles netjes geregeld en was met behulp van oa mail het verloop goed te volgen. Nette prijs voor een jaar. Volgend jaar opnieuw kijken.

  • Eenvoudig
  • Goed te volgen
  • prijsgustig

Reacties

Essent Webcare 15-1-2018 - 11:50
Beste G.J,

Wat leuk dat je klant bent geworden. Welkom! Ik vertrouw erop dat als je mag verlengen, er leuke verleng mogelijkheden zijn.

Met vriendelijk groet,

Webcare Essent.
8
Overstapproces
10,0
Prijsstelling
7,0
Ik raad Essent aan
E. Penners 27-12-2017 - 13:07
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap zeer goed verlopen nergens last van gehad

10
Facturering
10,0
Prijsstelling
10,0
Klachtenafhandeling
10,0
Overstapproces
10,0
Duurzaamheid
10,0
Online dienstverlening
10,0
Klantenservice
10,0
Ik raad Essent aan
Frans Zwaan 18-12-2017 - 20:18
Overgestapt via Gaslicht.com

is veel met alternatieve energie bezig

  • nachtstroom
8
Prijsstelling
8,0
Klantenservice
8,0
Online dienstverlening
8,0
Facturering
8,0
Overstapproces
9,0
Duurzaamheid
8,0
Ik raad Essent aan
B M J de Wilde 18-12-2017 - 16:05
Overgestapt via Gaslicht.com

Goede en correcte afhandeling.

8
Prijsstelling
8,0
Online dienstverlening
8,0
Duurzaamheid
7,0
Overstapproces
8,0
Ik raad Essent aan
B. Valkenburg 18-12-2017 - 11:52
Overgestapt via Gaslicht.com

Ondanks dat het een "grote" naam is, heeft Esssent concurerende prijzen en is overstappen eenvoudig.

  • Leuke welkomstbonus, naast een prima tarief
9
Klantenservice
9,0
Overstapproces
9,0
Facturering
9,0
Online dienstverlening
9,0
Duurzaamheid
8,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad Essent aan
Ger Visser 18-12-2017 - 08:31
Overgestapt via Gaslicht.com

Goede prijsstelling. Leek mij een betrouwbare leverancier

  • Probleemloos overgestapt. Telefonisch welkomgesprek Goed gevoel bij telefonisch contact, voel me als klant serieus genomen
  • geen

Reacties

Essent Webcare 28-12-2017 - 13:56
Beste G. Visser,

Bedankt voor het goede cijfer! Wij gaan goed voor je zorgen!

Met vriendelijke groet,
Essent webcare
8
Klantenservice
8,0
Overstapproces
8,0
Duurzaamheid
8,0
Facturering
8,0
Online dienstverlening
8,0
Prijsstelling
8,0
Ik raad Essent aan
R.C. Dolinski 14-12-2017 - 14:14
Overgestapt via Gaslicht.com

Overstap zonder problemen geeffectueerd.

Beoordeling

Om te zorgen voor betrouwbare ervaringen van échte overstappers, controleren we of mensen zijn overgestapt via Gaslicht.com. Alleen deze reviews tellen mee voor de leverancierswaardering.

De ervaring die u nu bekijkt, hebben we niet kunnen verifiëren en telt niet mee voor de leverancierswaardering.
5
Prijsstelling
3,0
Facturering
10,0
Klachtenafhandeling
3,0
de Jong 14-12-2017 - 13:24

Was klant met 5 jaar contract, bood geen enkel voordeel. Behalve voor Essent 85 euro per maand meer inkomsten.
Ik ben overgestapt naar GreenChoice (na 3 jaar) en kreeg een overstapboete van 50 euro per dienst, dus 100 euro in totaal. Dom natuurlijk om zo'n lang contract af te sluiten, maar had de boete er dus binnen 2 maanden al uit.
Er kwam wel een briefje met de vraag waarom ik weg ging, met de klacht is niets gedaan.

  • Het is een solide bedrijf.
  • Belachelijke contractsvormen afschaffen en bestaande klanten belonen!

Reacties

Essent Webcare 28-12-2017 - 13:39
Beste dhr/mevr de Jong,

Het is helaas niet mogelijk om in de toekomst te kijken. De ene keer heb je enorm veel baat bij het vastzetten van je tarieven, ook voor langere periode, en soms is het minder voordelig. De tarieven van 2018 gaan bijvoorbeeld een stuk omhoog t.o.v. de tarieven van vorig jaar. Het is jammer dat je bent overgestapt maar wij nemen iedere klacht in behandeling. Bedankt voor je feedback.

Met vriendelijke groet,
Essent webcare
10
Overstapproces
10,0
Duurzaamheid
10,0
Facturering
10,0
Online dienstverlening
10,0
Prijsstelling
10,0
Ik raad Essent aan
Aaltsje 14-12-2017 - 12:00
Overgestapt via Gaslicht.com

Via gaslicht.com kwam Essent als beste uit de test in prijs-kwaliteit. Tot dusverre erg tevreden!

Reacties

Essent Webcare 28-12-2017 - 13:42
Beste Aalstje,

Wat fijn dat u erg tevreden bent. Dit gaan wij samen natuurlijk volhouden! :D

Met vriendelijke groet,
Essent webcare
Website van het Jaar Shopping Awards

Vergelijk het volledige energieaanbod

Vergelijk objectief alle energieleveranciers. Bij ons stapt u gemakkelijk in drie stappen over. Overstappen via Gaslicht.com is altijd gratis. Vergelijk en stap over.