NLE reviews en ervaringen

Ondanks dat op de website staat vermeld dat saldering per factuurperiode (jaar) is wordt plotseling eenzijdig bij een variabelcontract per maand gesaldeerd met een teuglever vergoeding van 50%. Een klacht hierover wordt niet bevestigd en na lange wachtijd bij de klantenservice handmatig opgepakt. Ook de website MijnNLE is al dagen niet bruikbaar (Soory technische problemen).

• Tot 2x toe bij verlenging goede afspraken kunnen maken met de commerciele afdeling.

• Het zijn natuurlijk gekke tijden in de wereld en in de energiemarkt. Essentieel is dan voor het behouden van klanten om betrouwbaar te blijven handelen.

Momenteel is het moeilijk om deze leverancier aan te raden aan anderen.
De klantenservice van NLE is op geen enkele manier bereikbaar, niet telefonisch, niet via de mail en ook niet via de chatfunctie. Als je een mail stuurt, dan krijg je als antwoord:

"Het e-mailadres klanten@nle.nl is niet meer in gebruik. We zullen uw e-mail daarom NIET in behandeling nemen.
Hebben wij u gevraagd via dit e-mailadres een foto van uw meters te versturen? Deze nemen wij nog WEL in behandeling."

HOEZO, EMAILADRES NIET MEER IN GEBRUIK???
Dus nu maar via brief contact gezocht en dan maar afwachten of hier op wordt gereageerd.

• Helaas zijn die er nu even niet

• Zorgen dat jullie goed bereikbaar zijn voor jullie klanten!!

Enorm irritant gebel met steeds een ander nummer. Meermaals aangegeven GEEN interesse te hebben, toch blijft men bellen. Ook als eerdere nummers geblokkeerd zijn, bellen ze gewoon weer met een ander nummer. Dit is inmiddels stalking. Vreselijk!!!

• Geen

• STOPPEN MET BELLEN!!!

Hallo , beste klanten van N.E.M.
Kunnen wij onze krachten niet bundelen en deze oplichters voor de rechter slepen of bij KASSA aanmelden.
Het is toch te gek dat een dergelijk bedrijf nog meer mensen de dupe maakt,
Ik wil een petitie starten om dit bedrijf te stoppen.
Wie doet er mee??

Gr. Jan

• geen

• alles

Geen aanrader,Zijn niet te bereiken, en kan niet inloggen.ben al 150,00 euro aan kosten kwijt alleen al aan bellen met nle.Naar 30 minuten wordt de verbinding verbroken.Probeer ze nu al 4 weken te bereiken.Absoluut geen aanrader

• Geen

• Zorg dat de klanten kontact kunnen krijgen met jullie

Erg onvriendelijke/ brutaal en irritant aan de telefoon. Luistert niet of wil niet luisteren.

• Barneveld

• Barneveld

Gewoon geen klachten over NLE

• Tot nu toe eerlijk, en we zijn al 4 jaar klant

Wat een slecht bedrijf is dit .
Via Twitter lukt ook niet maar dat weet je wel.
Je kunt me toch benaderen met de e-mail maar je wilt gewoon geen contact met me.
kortom je kunt niet met jullie in contact komen.
Ga alstublieft niet met dit bedrijf in zee, WAARDELOOS.

• geen

• Alles, vooral comuniceren

Wij zijn tijdelijk niet via facebook te bereiken, dus hoe kan ik dan in vredesnaam met jullie in contact komen.
Je ziet mijn gegevens toch dus stuur me gewoon een e-mail.

Zeer slecht bedrijf.
Je kunt nooit en te nimmer met ze in contact komen
Beloofde mij dat ze de volledige boeteclausule van mijn vorige energie maatschappij zouden betalen, maar in na 5 maanden nog niet gebeurd.
WAARDELOOS bedrijf.

• Geen

• Alles