Of scan de QR code.
NeoSmart ervaringen, informatie & beoordeling
Om u te helpen bij uw keus, willen wij u zoveel mogelijk informatie over de facturatie en geleverde diensten van NeoSmart geven. Twijfelt u nog? Lees dan de NeoSmart ervaringen en beoordelingen. Is NeoSmart uw energieleverancier en wilt u zelf een ervaring en/of beoordeling over NeoSmart plaatsen? Bij klantervaringen kunt u uw ervaringen en beoordeling over NeoSmart met andere consumenten delen.
Totaalbeoordeling
Klantwaardering
Leverancierswaardering
7,1
Klantenservice
Voor de beoordeling van de klantenservice wordt onder andere gekeken naar ruime openingstijden, bereikbaarheid via sociale media en een goede klachtafhandeling.
4,7
Online dienstverlening
Voor de beoordeling van de online dienstverlening wordt gekeken naar de mogelijkheden in de online omgeving van de leverancier, zoals de mogelijkheid om persoonlijke gegevens in te zien en te wijzigen, het termijnbedrag aan te passen, etc.
6,9
Betalingen
Voor de beoordeling van de betalingen wordt onder andere gekeken naar de mogelijkheden om zelf een betaalwijze en een betaalmoment te kiezen en de mogelijkheid om tegen enkel tarief af te rekenen bij een dubbele meter.
10,0
Duurzaamheid
Voor de beoordeling van de duurzaamheid van de leverancier wordt gekeken naar de duurzaamheid op bedrijfsniveau, hoofdzakelijk door de beoordeling van het jaarlijkse stroometiket.
6,6
De score is het gemiddelde van deze 4 door Gaslicht.com vastgestelde criteria.