OM nieuwe Energie reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over OM nieuwe Energie? Lees hier de OM nieuwe Energie ervaringen en reviews. Is OM nieuwe Energie uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over OM nieuwe Energie achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Klantervaringen over OM nieuwe Energie
Door HVC als klant doorgezet. Incasseren zonder mijn instemming. Zeer slechte klantenservice. Duur, slechte informati evoorziening. Zo snel als mogelijk naar een ander overgestapt.
Nog nooit zo slechte energie leverancier gehad zeer hoge tarieven en blijven maar facturen sturen ook na beëindiging contract
- Geen
- Alles
Om Nieuwe Energie heeft mijn HVC contract overgenomen omdat HVC stopte met de dienstverlening. Bij HVC was mijn termijnbedrag 150 euro en bij Om Nieuwe energie werd dit 230 euro. Dit triggerde mij om over te stappen op een andere Energiemaatschappij. Na overstap schreef Om Nieuwe Energie in de nieuwe periode toch weer het termijnbedrag af. Toen ik daarop de klantenservice belde werd ik zeer onvriendelijk te woord gestaan en was het volgens de medewerker "normaal" dat het termijnbedrag afgeschreven werd hoewel ik al een contract bij een nieuwe leverancier had. Zo'n onvriendelijke klantenservice heb ik nog slechts zelden meegemaakt.
- Geen
- Niet ongevraagd termijnbedragen verhogen.
- Niet termijnbedragen blijven afschrijven terwijl contract beeindigd is
- Behandel klanten met respect en fatsoen
Zeer slecht bereikbaar. Reageren niet op mails en de telefonische klantenservice is al helemaal een drama.
- Helemaal niets
- Beter bereikbaar zijn
Lokaal duurzaam opgewekte energie. Coöperatief georganiseerd, dus deel van de winst gaat terug naar de klant en een deel van de winst wordt gebruikt om nieuwe duurzame energie projecten op te zetten.
- Lokaal en duurzaam.
- Coöperatief georganiseerd.
- Winst vloeit deels terug naar de energie afnemers.
- Winst wordt deels besteedt aan nieuwe duurzame projecten.
- Communicatie optimaliseren.
Ben in 2017 ingestapt in een buurtstroomproject. Vind de energiebelastingkorting van nog geen negen euro per maand in geen verhouding staan tot de eenmalige investering. Zo is de terugverdientijd van mijn vier zonnepanelen tenminste 15 jaar, mits ze het blijven doen natuurlijk en de rente 0% blijft. De lange terugverdientijd bleek niet uit de infobrochure. Vanwege de zonnepanelen voel ik mij bovendien belemmerd in mijn overstapmogelijkheden
- Geen
- Eerlijke infovoorziening
Duurzame energie uit lokale bronnen tegen een eerlijke prijs via de lokale energiecooperaties.
- 100% duurzaam opgewekt in coöperatief verband
Van Greenchoice overgestapt naar OM Nieuwe energie vanwege het goede aanbod. Heel basic maar voldoende.
- Groene wind- en zonne-energie dichtbij.