TotalEnergies reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over TotalEnergies? Lees hier de TotalEnergies ervaringen en reviews. Is TotalEnergies uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over TotalEnergies achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Klantervaringen over TotalEnergies
Klantendienst van Mijn voeten!!!! Al 10 weken aan t bellen om een aansluiting voor een algemene meter in orde te brengen, waar 1 lamp!!!! Op aangesloten is! En nog steeds niet in orde?! 😡😡😡😡
- Zorg dat de mensen van de klantendienst een oplossing kunnen geven
Na overname door T.E. van mijn zonnepanelenfirma Winwatt,weigert TE de inverter te servicen,omdat ze 'het projectnummer' niet terugvinden,ook al heb ik alle facturen en het volledige dossier .Platte opportunisten.Wegblijven,je weet niet of ze je ooit nog helpen.
- De helpdesk was even snel om op te nemen als om me af te wimpelen.
- Alles.
We hadden tot 2018 een contract met Total. Ze waren niet erg flexibel met het incasseren. Ik krijg mijn salaris rond de 25e van de maand en zij incasseerden rond de 20e. Niet raar dat we elke maand een herinnering krijgen maar wel irritant. Ik heb de klantenservice hierover gebeld maar de medewerker vond dat ik moest zorgen voor voldoende saldo. Total was niet bereid hun incassodatum te veranderen.
Tot mijn verbazing kregen we vorige maand een narekening; 4 jaar nadat we overgestapt zijn! Bespottelijk. Maar ook nu vinden ze dat ze in hun recht staan. Erg arrogant bedrijf.
- Ik hoop dat de klanten een keuze krijgen wanneer hun voorschot van hun rekening afgeschreven worden. En ze moeten een eventuele narekening tijdig communiceren.