VanHelder reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over VanHelder? Lees hier de VanHelder ervaringen en reviews. Is VanHelder uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over VanHelder achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Klantervaringen over VanHelder
Wij zijn een klein MKB bedrijf en wij hebben in het voorjaar 2021 een contract voor 3 jaar bij de afgesloten. Een jaar later krijgen we een brief dat het contract eenzijdig opgezegd wordt en dat we overgaan naar een daghandelssyteem. Geen enkel ander aanbod of ondersteuning. Doe geen zaken met deze partij en kies een leverancier die wel de afspraken nakomt.
Wij hadden als MKB-bedrijf een vast contract voor 3 jaar afgesloten in april 2021. Op 11 april 2022 kregen we een mailtje dat het contract wegens "overmacht" werd verbroken en we moesten binnen 1 week opzeggen of anders werden we automatisch overgezet naar een variabel contract. Bezwaar aangetekend maar men doet of hun neus bloedt. Ook zijn al onze vaste-contractgegevens gewist in het online portaal, zodat je geen inzicht meer krijgt in het aantal termijnbetalingen en het werkelijk verbruik. Wij denken dat deze firma snel failliet gaat.
Reacties
Onbetrouwbaar bedrijf. Zeer slechte klantenservice