Vrijopnaam reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Vrijopnaam? Lees hier de Vrijopnaam ervaringen en reviews. Is Vrijopnaam uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Vrijopnaam achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Vrijopnaam!
Totaal per jaar
Archief 2022
Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van Vrijopnaam zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.
Klantervaringen over Vrijopnaam
Verschrikkelijk bedrijf, NIET MENSELIJK. 1 automatische incasso = direct een afsluitingsbrief van netbeheerder! Als je hier over belt word je ronduit onbeschoft te woord gestaan. Mijn advies, ga NIET met dit bedrijf in zee.
Wanneer u online uw maandelijkse afbetaling controleert voordat u een contract met hen tekent, ziet u een behoorlijk aantrekkelijk bedrag. Wanneer u een contract aanvraagt en tekent, stijgt het bedrag voor de maandelijkse afbetaling dramatisch.
Betaalde maandelijkse termijnen die 4 keer hoger waren dan wat het zou moeten zijn. Nadat ik had gevraagd om het maandelijkse voorschot te verlagen, beëindigden ze het contract ondanks dat ik op tijd had betaald.
Ze konden ook geen facturen verstrekken, zelfs niet nadat ik ze meerdere keren had aangevraagd. Ze gaven een verkeerd overzicht van de openstaande bedragen en ontbonden op basis daarvan het contract.
Hun medewerkers zijn totaal niet klantvriendelijk.
Ik raad niet aan om een contract met deze oplichters te ondertekenen, anders loopt u het risico uw geld te verliezen.
Reacties
Je hebt een variabel kwartaalcontract bij ons afgesloten. De afgelopen periode zijn (helaas) de prijsstijgingen op de stroom- en gasmarkt vreselijk geweest. De werkelijke kosten zijn zodoende een stuk hoger dan je termijnbedrag afdekt. Je termijnbedrag is aangepast om een enorme naheffing op de jaarnota te voorkomen.
Ondanks meerdere contactmomenten is het je niet gelukt het termijnbedrag tijdig te betalen. We hebben je tot tweekeer toe coulance gegeven. Een derde keer past niet. Ik lees veel irritatie en onjuistheden in je review. Vervelend en frusterend. Ik wens je een betere relatie toe met je nieuwe leverancier.
Met vriendelijke groet,
namens klantteam Vrijopnaam,
Bas
Nu erg ontevreden, valse beloftes, dure prijzen, minder qua opbrengsten zonnepaneel dan via website wordt verkondigd. Enkel reviews van medewerkers online plaatsen
- Ongeveer duurzaam
De 'zonnepanelen' zijn oplichterij, je krijgt nog geen kwart van de stroomopbrengst vergoed dit kwartaal. (Q1 2022 was het zelfs nóg minder)
Een modelcontract was (begin oktober 2021) niet mogelijk ondanks aandringen en een wettelijke verplichting, en toen het wel mogelijk werd gemaakt was het niet met de oorspronkelijke prijs zoals het modelcontract al wel maanden op hun site stond, maar een zwaar verhoogde prijs.
Vrijopnaam heeft er ook totaal geen moeite mee onjuiste facturen over te dragen aan incassobureaus.
Wees verstandig, neem af bij een ander!
(En als ik Vrijopnaam ooit persoonlijk aan je heb aangeraden, dan mijn oprechte excuses!)
- Eerlijkheid
- Duidelijkheid
- Transparantie over opbrengst panelen
Een jaar een contract gehad inclusief panelen op naam.
Na 12 maanden opzegt met één maand opzegtermijn.
Vervolgens glashard zeggen dat de panelen 2 jaar afschrijving hebben vanwege die 13e maand.
Totaal geen compassie met klanten.
Paneel op naam erbij? NOOIT doen: kost je meer dan het oplevert!
- geen
Reacties
We schrijven je investering in een Paneelopnaam inderdaad per geheel jaar af. Vervelend dat dit niet duidelijk voor je was/is. We doen dit om het eenvoudig te houden. Beperkte administratiedruk en eerlijk verrekening van wat je opwekt en terugkrijgt. Je laatste opmerking zou ik graag willen begrijpen, wellicht kan je met ons contact opnemen. Je rendement op je investering is zo'n 14%.
Met vriendelijke groet,
namens klantteam Vrijopnaam,
Bas