Innova Energie reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Innova Energie? Lees hier de Innova Energie ervaringen en reviews. Is Innova Energie uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Innova Energie achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Innova Energie!
Totaal per jaar
Klantervaringen over Innova Energie
Ik heb supergoede jarenlange ervaring met overstappen met Gaslicht.com
- het gaat altijd goed
- voor mij is het goed zoals het is
Geen gedoe gehad met overstappen
Reacties
Hartelijk dank voor het positieve bericht.
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Prima prijs, goede overstap, app is ook prima
Reacties
Hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met de prijs, de overstap en onze app.
We doen er alles aan om het onze klanten zo makkelijk mogelijk te maken, dus uw positieve ervaring waarderen wij zeer!
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Innova Energie
Heel slechte ervaring met het overstappen gekregen.. De velen door mij gestuurde e-mails met vragen naar de nieuwe leverancier, werden beantwoord door steeds weer andere mensen die niet goed lazen wat mijn vraag was….In de beantwoording werd dat steeds weer duidelijk. Wilde een contract op de door mij aan hen geleverde energieverbruik van 2023/24.
Maar zij gaan uit van het door hen geschatte verbruik en zo kom ik op een veel hoger maandbedrag uit dan bij mijn vorige energieleverancier waar ik zelfs nog geld van terug kreeg en mijn maandbedrag 25,- euro minder was dan ik nu moet afrekenen..
Mij veel tijd en heeeeeel veel energie gekost en niet tevreden… 1keer maar nooit meer.
Vandaar alle slechte beoordelingen.
Kon gelukkig wel op een door hen gestuurde mail aan mij, reageren met een antwoord en zo kon het e-mail- contact ontstaan..
- Hoop op de eindafrekening -wel- de 400,- bonus te ontvangen.
- Ben wel benieuwd of -door het heen en weer gegoochel - van e-mails en tel. deze te zien zal zijn op de eindafrekening.
- 1. ..Goed lezen wat er wordt gevraagd.
- 2… klantvriendelijkheid
- 3….vaak alleen telefonisch te bereiken.
- 4….Geen e-mailadres vermelding.( wat volgens mij -wel- verplicht is)
- 6….Voor een ouder persoon is het telefonisch contact bijna niet te doen door het zachte en zeer vlug spreken van de personen aan de lijn.Vandaar graag een e-mail vermelding .
Reacties
Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Wij zijn zowel telefonisch als per e-mail bereikbaar op 070-301-6610 en op klantenservice@innovaenergie.nl. Wij bespreken graag uw klacht inhoudelijk, helaas kunnen wij uit review niet voldoende gegevens halen om met u in contact te kunnen komen.
Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Innova Energie
Hoewel ik tevreden was over mijn eerdere energieleverancier (en hun tarieven), betekent de forse welkomstbonus een onontkoombare reden om over te stappen (met een geadviseerd 1-jarig contract).
- Aantrekkelijke tarieven.
- Fikse welkomstbonus.
- Geruisloze overstap.
- geen
Reacties
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Demet
Team Innova Energie
Ik ben totaal niet gemotiveerd toen ik eenmaal wist na wat telefoontjes en wat ik nu weet voor een vervolg aansluiting als mijn contract afloopt. Ook kan ik de service van Gaslicht.com niet waarderen hoe zij omgaan als ze iets in een grafiek opnemen. Hiermee bedoel ik: voordat ik de overstap ging maken heb ik jullie geraadpleegd en een goed contract ingeleverd, omdat dat niet meer van toepassing was voor een wat nu blijkt een duur contract. Volgens jullie grafiek stond Inova Energie in de top 3. Maar moet daarbij wel de hoofdprijs voor betalen. Na een telefoontje kon ik mijn maandbedrag verlagen en zal nu af moeten wachten hoe dat verder gaat verlopen.
- Nee, heb ik niet.
- Wees eerlijk en geef goede informatie(...)
Reacties
Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Wij bespreken graag uw klacht inhoudelijk, helaas kunnen wij uit review niet voldoende gegevens halen om met u in contact te kunnen komen.
Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Lonneke
Team Innova Energie
Overstap ging goed. Elke maand een mail/nieuwsbrief met het verbruik en tips om te besparen. Ik heb de klantenservice nog niet nodig gehad.
- Zonder zorgen overstapservice
- Bespaartips
- Nog niks gevonden
Reacties
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Innova Energie
nog te weinig ervaring mee
- scherpe tarieven
- app
Reacties
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om een review te plaatsen.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Innova Energie
Snelle makkelijke overstap via gaslicht.com.
Tevreden met Innova energie.
Reacties
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Innova Energie
Alles erg soepel verlopen.
- Volgens mij kloppen de berekeningen van de kosten in de app niet.
Reacties
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging.
Wij staan graag voor u klaar om met u mee te kijken naar het verbruikskostenoverzicht, wij verzoeken u hiervoor telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Innova Energie