Budget Thuis reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Budget Thuis? Lees hier de Budget Thuis ervaringen en reviews. Is Budget Thuis uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Budget Thuis achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Budget Thuis!
Klantervaringen over Budget Thuis
Levering is prima.
- Moet erg aan de opstelling van de afrekening wennen.
Alles verliep zonder problemen
- zomers in het weekend tussen 12 en 17 uur gratis stroom (excl belasting)
Budget Energie ervaren wij als zeer prettig.
Afspraken worden keurig nagekomen en financieel voordelig vergeleken met andere energie aanbieders.
- Gunstig geprijsd
- Heldere communicatie
- Geen
De app met kosten voor stroom is niet goed te lezen als je wilt weten op welk tijdstip welke prijs relevant is
De overstap is prima verlopen
- Alles door jullie geregeld.
Internet+tv besteld, ik kreeg 2 dozen: de een op mijn adres en de ander bij een pakketpunt... Toen zat er geen 4-pins telefoonstekker in de doos, terwijl in de handleiding stond van wél. Klantenservice gebeld. Daar werd eerst beweerd dat die er standaard niet in zit, maar er werd niet ingegaan op waarom in de handleiding staat van wel. Toen zei ik dat het niet oké is dat er niet vooraf wordt gewaarschuwd dat deze stekker ontbreekt, anders hadden we die van tevoren wel in huis gehaald. Want Ziggo had al de verbinding stopgezet. De reactie was nog het allerschrijnendst aan dit verhaal: er werd gezegd dat dat onze eigen schuld is omdat wij geen monteur hadden bijbesteld. Die zou die stekker wel hebben. Wat een totaal onlogisch bizar verweer! Budget Thuis: nooit meer. Ik raad het af bij al mijn kennissen, wat een rare onlogsiche praktijken allemaal. Bestelling geannuleerd.
Gratis stroom in het weekend
Prima, voordelig
Reacties
Fijn om te lezen dat u tevreden bent en bedankt voor uw review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Makkelijke overgang
- Geen probleem ondervonden
- Geen
Reacties
Fijn om te lezen dat u tevreden bent en bedankt voor uw review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Afrekening op basis van schattingen. Medewerkers hebben geen kennis van procedures en hoe de facturering in elkaar steek. Niet bereiken via mail zodat bewijslst niet doorgezet kan worden naar budget. Dreigen met deurwaarders terwijl we geld moeten terugkrijgen
- Geen
- Compente mensen op de klantenservice.
- Iemand met kennis van zaken en verantwoordelijkheid. Zorgen dat mailadressen beschikbaar zijn om foto’s en bewijslast te delen.
Reacties
Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat u deze ervaring met ons heeft gehad. We begrijpen dat het erg frustrerend is als u vragen heeft over uw afrekening en het gevoel heeft dat u niet goed bent geholpen. We kijken graag met u mee naar wat er is gebeurd. Als u ons een privébericht stuurt met uw klantgegevens, zoeken we het voor u uit en bespreken we graag een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis.
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.