ENGIE reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over ENGIE? Lees hier de ENGIE ervaringen en reviews. Is ENGIE uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over ENGIE achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van ENGIE!
korting
€ 250
€ 2745,04
Totaal per jaar
Archief 2021
Onderstaande ervaringen zijn afkomstig uit ons archief. In de tussentijd kan de dienstverlening van ENGIE zijn veranderd. Lees hier de nieuwste ervaringen.
78%
van 230 klanten beveelt aan.
21% misschien
1% niet
Klantervaringen over ENGIE
Maria
23-12-2021 - 09:51
Ik heb " misschien " ingevuld omdat ik dit keer geen vergelijking gezocht heb met andere leveranciers die betrouwbaar, goed en mss goedkoper zijn
- Ik ben goed geholpen met mijn keuze door uw medewerkster alhoewel ik terdege besef dat info omtrent energie altijd vanuit de gunstige factoren verteld wordt en de wat minder gunstige info vaak voor het goed van her bedrijf om de klant te winnen gemakshalve niet genoemd worden.
- EMisschien een eerlijke vergelijking met andere energiebedrijven. Maar dat wordt van de klant zelf verwacht
Reacties
ENGIE Webcare
30-12-2021 - 12:54
Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Wij hebben de service die wij bieden en transparantheid hoog in het vaandel staan. Wij zouden graag de vergelijking willen doen met andere leveranciers. De energieprijzen die energieleveranciers aanbieden wijzigen maandelijks. Wij zijn hier niet maandelijks van op de hoogte maar geven je graag advies waar je op moet letten wanneer je aanbieders vergelijkt.
De aangeboden energietarieven voor gas en/of elektriciteit (exclusief belastingen en btw) en de vaste leveringskosten zijn dan ook de enige kostenposten waarop energieleverancier concurreren. Door deze naast elkaar te leggen zie je snel en eenvoudig welke energieleverancier jou het meeste financiele voordeel geeft.
Gelukkig kunnen wij nog steeds scherpe tarieven conform marktwaarde aanbieden. Wanneer je keuze op een andere energieleverancier is gevallen zullen wij deze ook respecteren.
Voor nu wens ik je vast een fijne jaarwisseling toe!
Hartelijke groet,
Niesje
Anneke Mondria
22-12-2021 - 19:50
Transparant, altijd goed bereikbaar en duidelijke informatie. En dat alles tegen een redelijke prijs.
- Bereikbaarheid
- Duidelijke informatie
- Prettig te woord gestaan
- In plaats van het stimuleren van overstappen/weglokken met "welkomskortingen", zoals veel energiebedrijven doen, zou ik een "lang klant" bonus erg waarderen.
Reacties
ENGIE Webcare
30-12-2021 - 12:47
Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
In je doorgegeven verbeterpunt geef je aan graag eens een loyaliteitsbonus terug te willen zien. Ik kan me voorstellen dat je graag erkenning wil voor je loyaliteit. Wij waarderen je loyaliteit dan ook ontzettend. Toch proberen wij zo min mogelijk onderscheid te maken tussen nieuwe en bestaande klanten. Wij vinden dat alle klanten van de aanbiedingen moeten kunnen gebruik maken. Doorgaans werken wij regelmatig met acties waarin wij welkomstkortingen of verlengingsbonussen aanbieden. Hierin bewegen wij met de veranderingen op de energiemarkt mee.
Wanneer je overeenkomst aflopende is zou ik je willen adviseren om hiervoor onze website goed in de gaten te houden. Je mag tegen deze tijd ook altijd contact opnemen met onze klantenservice om je op de hoogte te stelen van de acties die er op dat moment worden aangeboden.
Voor nu wil ik je vast een fijne jaarwisseling wensen!
Hartelijke groet,
Niesje
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
In je doorgegeven verbeterpunt geef je aan graag eens een loyaliteitsbonus terug te willen zien. Ik kan me voorstellen dat je graag erkenning wil voor je loyaliteit. Wij waarderen je loyaliteit dan ook ontzettend. Toch proberen wij zo min mogelijk onderscheid te maken tussen nieuwe en bestaande klanten. Wij vinden dat alle klanten van de aanbiedingen moeten kunnen gebruik maken. Doorgaans werken wij regelmatig met acties waarin wij welkomstkortingen of verlengingsbonussen aanbieden. Hierin bewegen wij met de veranderingen op de energiemarkt mee.
Wanneer je overeenkomst aflopende is zou ik je willen adviseren om hiervoor onze website goed in de gaten te houden. Je mag tegen deze tijd ook altijd contact opnemen met onze klantenservice om je op de hoogte te stelen van de acties die er op dat moment worden aangeboden.
Voor nu wil ik je vast een fijne jaarwisseling wensen!
Hartelijke groet,
Niesje
van Holland
22-12-2021 - 19:44
Reacties
ENGIE Webcare
30-12-2021 - 12:38
Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik wil je voor nu vast een fijne jaarwisseling wensen!
Hartelijke groet,
Niesje
AGort
22-12-2021 - 09:03
Reacties
ENGIE Webcare
30-12-2021 - 12:38
Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik wil je voor nu vast een fijne jaarwisseling wensen!
Hartelijke groet,
Niesje
PeterB
21-12-2021 - 19:57
Duidelijke afspraken.
- Snel geregeld
- Tis in het contract niet helemaal duidelijk op welke verbruikscijfers dit gebaseerd is
Reacties
ENGIE Webcare
30-12-2021 - 12:36
Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Je geeft aan dat in je overeenkomst niet helemaal duidelijk is op basis van welk energieverbruik je termijnbedrag is berekend. Je overeenkomst is verstuurd op basis van een bevestigd aanbod. In het aanbod staat op welk verbruik je termijnbedrag is berekend.
Wanneer je dit niet meer terug kan vinden dan kijken wij graag voor je na op basis van welk verbruik je termijnbedrag is berekend. Je mag hiervoor contact opnemen met onze klantenservice op telefoonnummer 088 - 444 66 66 of via mail (klantenservice.nl@engie.com), whatsapp, chat of social media.
Voor nu wil ik je vast een fijne jaarwisseling wensen!
Hartelijke groet,
Niesje
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Je geeft aan dat in je overeenkomst niet helemaal duidelijk is op basis van welk energieverbruik je termijnbedrag is berekend. Je overeenkomst is verstuurd op basis van een bevestigd aanbod. In het aanbod staat op welk verbruik je termijnbedrag is berekend.
Wanneer je dit niet meer terug kan vinden dan kijken wij graag voor je na op basis van welk verbruik je termijnbedrag is berekend. Je mag hiervoor contact opnemen met onze klantenservice op telefoonnummer 088 - 444 66 66 of via mail (klantenservice.nl@engie.com), whatsapp, chat of social media.
Voor nu wil ik je vast een fijne jaarwisseling wensen!
Hartelijke groet,
Niesje
R.Lamers
21-12-2021 - 19:37
- Duidelijk verbruiksoverzicht
Reacties
ENGIE Webcare
30-12-2021 - 12:31
Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik wens je voor nu vast een fijne jaarwisseling toe!
Hartelijke groet,
Niesje
Anoniem
21-12-2021 - 08:45
Reacties
ENGIE Webcare
30-12-2021 - 12:30
Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik wens je voor nu vast een fijne jaarwisseling toe!
Hartelijke groet,
Niesje
harry zendman
20-12-2021 - 20:24
Reacties
ENGIE Webcare
30-12-2021 - 12:30
Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik zie dat er nog enige twijfel bij je leeft in de aanbeveling. Wij zouden graag horen wat je hierin doet twijfelen. Wellicht dat wij je hierin nog van service kunnen voorzien. Zou je hiervoor je klantnummer en/of adresgegevens willen mailen naar socialmedia.nl@engie.com? Wij horen graag van je!
Voor nu wens ik je vast een fijne jaarwisseling toe!
Hartelijke groet,
Niesje
Doldersum
20-12-2021 - 19:22
Reacties
ENGIE Webcare
30-12-2021 - 12:28
Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik wens je voor nu vast een fijne jaarwisseling toe!
Hartelijke groet,
Niesje
L.M.M. van de Walle
18-12-2021 - 09:32
Doorzichtig ( geen geintjes onder de lijn) en na 2 jaar nog steeds vertrouwd zowel op pc als op app
Reacties
ENGIE Webcare
30-12-2021 - 12:27
Goedemiddag,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Voor nu wens ik je vast een fijne jaarwisseling toe!
Hartelijke groet,
Niesje
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Voor nu wens ik je vast een fijne jaarwisseling toe!
Hartelijke groet,
Niesje