Pure Energie reviews en ervaringen

De groenste energiemaatschappij op rij.Eigenlijk moet je toch geen andere energie meer willen kiezen. Overstappen ging bijna vanzelf. Al 3 jaar op rij overgestapt naar een andere energiemaatschappij met Gaslicht.com zonder problemen,. Energienota wordt tot nu toe ieder jaar weer goedkoper. TOP!

• Alles groen!

• Nvt

Ik had een contract bij Pure Energie, maar dit contract moest ik voortijdig beeindigen omdat ik mijn huis verkocht. En geen nieuw eigen huis weer kreeg, dus ook niet de mogelijkheid om contract naar nieuwe adres mee te nemen. In dit geval houden ze zich aan de letter van het contract en delen ze voor zowel electra als gas een opzegboete uit van 50 euro. Dat ik de bonus niet kreeg is terecht, maar dit voelt echt zeer onterecht. Echte *** voor eigen gewin.
Het trieste is, dat ik in de 9 maanden dat het contract al liep nog geen 1 m3 gas had gebruikt. Dus de eindafrekening na een jaar zou alleen de netwerkkosten zijn. Nu moet ik ook daarover dus 50 euro opzegkosten betalen.
Er viel niet met ze te praten. Ze sturen alleen maar mails dat zij zich aan de regels houden. Helaas hadden ze niet de moeite genomen, toen ik belde om op te zeggen, de regel nog even onder de aandacht te brengen. Dus de eindafrekening was een erg onaangename verrassing.
Er zijn gelukkig ook andere groene energie maatschappijen, waar ik dit niet van ken.

• Niets extra's ten opzichte van andere groene energiemaatschappijen

• Minder de regels stikt aanhouden. Zeker als je na bestudering van de eindafrekening dat je de persoon dubbel/3dubbel pakt. Geen bonus, zou heel weinig kosten hebben als het jaar vol gemaakt werd. De klant kon ook niet anders dan opzeggen, want kreeg geen nieuw adres. Die klant laat je dan wel 100 euro opzegboete betalen.

De opstelling naar de klant toe is in elk geval positief. Een voorbeeld daarvan is de naam van de door mij geraadpleegde afdeling, deze heet 'Team klantgeluk'!

• Afrekening vindt plaats na 1 vol jaar energielevering en niet per kalenderjaar.

• nvt

Zowel stroom als gas zijn groen tegen een lage prijs. Nononse!

• Zowel stroom als gas zijn groen tegen een lage prijs. Nononse!

• -

de lampen zijn blijven branden. oude leverancier opgezegd en nieuwe ingeschakeld.

• Doet wat het moet doen

Weer een superaanbieding via Gaslicht.com!
En alles probleemloos geregeld!
Fijn ook dat je zelf niet het wiel hoeft uit te vinden maar dat Gaslicht.com binnen een paar klikken weer de voordeligste en beste keuze voor jouw kan maken!!

• Snelle en perfecte overstap zonder gedoe!

• Geen

vlekkeloos verlopen

• zonder er achter aan te hoeven gaan alles over gegaan.

• geen

De website is nog wat simpel.

• Geen enkele issue met het overstappen.

Perfecte overstap door gaslicht.com. Een kleine wijziging van dubbel naar enkel tarief was met een kort telefoontje in no-time geregeld.
Perfect! De mijn-pure-energie is zeer duidelijk en overzichtelijk. Met een paar klikken het voorschot aangepast.

• Vriendelijk & kundig persoon bij telefonisch contact.
• Duidelijk & makkelijk overzicht op internet.
• Makkelijk aan te passen van diverse zaken door een paar clicks.

Pas overgestapt dus nog weinig ervaring

• Prima website met goede informatie over contract, financien, verbruik e.d.