Coolblue Energie reviews en ervaringen

Alles op een snelle en correcte manier verlopen

• Eenvoudig. Laag drempelig om zaken te regelen.

Een no nonsens benadering waardoor je weet waar je aan toe bent en gewoon doet wat men zegt en zegt wat men doet.

• Ook door tussentijdse wijziging door plaatsing zonnepanelen, bleef aanbod staan.

• geen

Heldere, rechttoe-rechtaan energieleverancier

• Strakke communicatie

Vermoed hier meer service te krijgen omdat voor deze leverancier het belangrijk is een tevreden klant te hebben ook in verband met haar andere activiteiten.

• Het is nog steeds moeilijk goed te vergelijken.

Zowel het vergelijken van alle tarieven en het overstappen was eenvoudig te regelen.

Essent heeft ons teruggehaald met een gunstig tarief, en zijn waarschijnlijk een bel-actie gestart om weggelopen klanten terug te halen.

Mijn vaste contract liep af: het aanbod van coolblue energie via gaslicht.com was de de helft van wat mijn oude leverancier aanbood als nieuw variabel contract

• begin januari was Coolblue energie veruit de goedkoopste.
• overstap ging soepel alleen wilde ik binnen een week overstappen wat normaal 10 tot 14 dagen duurt. Maar als ik afzag van mijn opzeg mogelijkheid kon ik toch nog snel overstappen, dus toch bijna binnen een week overgestapt, goed geregeld.

• Misschien kijken of overstappen binnen een week standaard kan
• Als klant moet ik gewoon op tijd beginnen met rond kijken

Overstappen was makkelijk, informatie was duidelijk, prijs is redelijk. Hopelijk zal ik geen gebruik van klantenservice moeten maken. Nu afwachten hoe het zal verder gaan.

Overstap ging prima, afgesproken voorschot wordt ook aangehouden, verder nog geen ervaringen met klantenservice oid nodig gehad.

• Brengt bij afsluiten nog geen terugleverkosten in rekening.

• Wel een maandelijksrapport, maar geen verbruiksapp. Dat hadden we bij de vorige leverancier wel.

Overstap vlekkeloos gegaan.

• Goede communicatie bij overstap

• Geen