Coolblue Energie reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Coolblue Energie? Lees hier de Coolblue Energie ervaringen en reviews. Is Coolblue Energie uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Coolblue Energie achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Coolblue Energie!
Totaal per jaar
Klantervaringen over Coolblue Energie
Overstap van Eneco naar Coolblue ging vlot en soepel. Telefonisch ook vlot en netjes te woord gestaan. Alleen in de ontwikkeling van de app mogen ze nog echt wel wat stappen maken, daarin ligt Eneco natuurlijk lichtjaren voor. Hele jaar tevreden geweest over Coolblue
- Coolblue App
Reacties
Bedankt voor je mooie review! Daar krijgen wij ook weer energie van 😊
Mocht je nog specifieke verbeterpunten hebben voor de app, dan horen we dat natuurlijk ook graag! Stuur ons gerust een mail met de dingen die je graag terugziet in de app, dan kijken we of er iets mogelijk is.
Met een glimlach,
Coolblue Energie
De prijs kwam gunstig uit de vergelijking.
- Overstap ging naadloos.
- In de app kan ik niet zien of ik goed zit verbruik en het betaalde voorschot
Reacties
Fijn om te horen dat alles goed is gegaan bij de overstap! De vergelijking tussen de verbruikskosten en de betaalde voorschotten is een bekende wens, dus zijn we daar ook zeker mee bezig. Wie weet zul je dit in de toekomst dus ook in je account terugzien!
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Prima overstap weer, met als vorige jaren. Simpel, doeltreffend en geen gehannes met diverse partijen. Gewoon verbruik invullen en de voor jou beste deal kiezen.
GasLicht is wat dat betreft een goede middenpersoon. TOP!
- Simpel overstappen.
- Eigenlijk geen.
Reacties
Fijn om te horen dat je tevreden bent over het overstapproces van Gaslicht! We hopen je net zo tevreden te maken met je energiecontract bij Coolblue Energie 😉
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Goede communicatie, vriendelijke en behulpzame klantenservice. Bij goederenaankoop is coolblue mij ook altijd prima bevallen.
- Goede communicatie, vriendelijke en behulpzame klantenservice. Bij goederenaankoop is coolblue mij ook altijd prima bevallen.
- Extra handeling van eerste factuur zelf overmaken. Zou dit anders kunnen ? Andere, eerdere leveranciers werkten vanaf het begin met incasso. Dit is extra in de gaten houden. Misschien een reden inzake veiligheid ?
Reacties
Bedankt voor je mooie review! Daar worden we erg blij van 😊
De eerste betaling via iDEAL is inderdaad voor de veiligheid bedoeld. Deze handmatige betaling bevestigt niet alleen dat je gebruik wilt maken van het contract, maar ook dat de bankrekening van jou is. Hiermee voorkomen we dat er bij de verkeerde wordt geïncasseerd.
Onze klantenservicetoppers helpen je ook graag verder als je tijdens je contract nog andere vragen tegenkomt.
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Overstap goed geregeld.
- Prijs
Reacties
Bedankt voor de mooie beoordeling! Een goed geregelde overstap is altijd de eerste stap bij een prettige ervaring.
We gaan ons best doen om deze score tijdens de rest van het contract ook te behouden!
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Overstap is zeer soepel verlopen, hetgeen overigens verwacht mag worden.
- De informatieverstrekking door Coolblue voorafgaand aan en tijdens het overstappen was uitstekend. Keurige mails met reminders wat ik als klant moet doen om eea soepel te laten verlopen.
- Geen
Reacties
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de overstap! We zullen ons best doen om deze mooie score te behouden tijdens de rest van je contract 😉
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Erg goed en makkelijk
Reacties
Bedankt voor je mooie review! Daar doen we het voor 😊
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Communicatie netjes.
App kan beter
- Communicate
- App,
- Berekening voorschotbedrag
Reacties
Nvt
Reacties
Bedankt voor de mooie cijfers! Laten we in het komende jaar deze 8 omtoveren naar een 9 of een 10 😉
Met een glimlach,
Coolblue Energie
Snel en duidelijke communicatie.
Reacties
Fijn dat je onze service zo goed hebt ervaren! Hopelijk heb je nu een grote glimlach 😊
Ook met een grote glimlach,
Coolblue Energie