Powerpeers reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Powerpeers? Lees hier de Powerpeers ervaringen en reviews. Is Powerpeers uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Powerpeers achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Powerpeers!
Klantervaringen over Powerpeers
Vaak slecht werkende app. Ook online hetzelfde. Bij opvragen gegevens blijft maar doordraaien zonder dat gegevens zichtbaar worden. Verder wanneer wel overzicht mogelijk is, sinds enige tijd geen gegevens verschil dal en normaal verbruik zichtbaar. Ook niet van de zonnepanelen.
Ook een slechte inschatting van verbruik. Bijstelling van maandbedrag bleef constant ( kijk ík geregeld na) zo ineens kort n elkaar niet bij moeten stellen honderden euro’s hoger!!!!
- Dat is wel duidelijk.
Reacties
Na 15 (!) jaar bij mijn vorige duurzame energieleverancier ben ik 3 maanden geleden overgestapt naar Powerpeers. Ben blij met deze duurzame leverancier maar mijn ervaringen vind ik nog iets te kort om op elk aspect hiervan een goed oordeel te hebben. Heb een wel een positieve eerste indruk.
- Overstap verliep soepel.
- Prijsstelling lijkt redelijk gunstig.
- Informatie en communicatie is redelijk tot goed.
- Het dashboard waarin je het verbruik en de kosten kunt aflezen vind ik summier vergeleken bij mijn vorige leverancier.
Reacties
Weer een mooie deal zoals meerdere voorgaande deals. En het gaat bijna vanzelf.
- Weinig werk en snel geregeld. Meterstanden doorgeven en daarna gaat het vanzelf
- Niets.
Reacties
Dank je voor de complimenten. Deze geef ik zeker binnen het team van onze klantenservice door.
Heb je vragen? Laat het vooral weten!
Groeten,
Laura van Powerpeers
Fantastische klantenservice. App werkt goed. Heb eigenlijk geen op- of aanmerkingen.
- Goede klantenservice!
- Tot nu toe nog geen enkel verbeterpunt tegengekomen.
Reacties
Bedankt voor je fantastische review! Dat maakt ons erg blij.
Heb je toch een verbeterpunt? Schroom niet het door te geven. Daar kunnen wij van leren.
Ik wens je een fijne dag!
Groeten,
Laura van Powerpeers
Alles snel en adequaat gegaan.
- Heldere en snelle ter zake doende info gekregen.
- Geen
Reacties
Bedankt voor je review. Daar zijn we blij mee.
We streven altijd voor duidelijkheid. Heb je vragen? Je weet ons te vinden. We zitten er klaar voor.
Groeten,
Laura van Powerpeers
Net overgestapt. Geen klachten, alle uitingen vriendelijk en duidelijk. App is gemakkelijk.
- Goede app
- Heel groen
- Tot nu toe niets
Reacties
Praktisch alle winst van je zonnepanelen wordt teniet gedaan door de hoge vaste teruglevering tarieven die de leverancier in rekening brengt.
- Administratie en maandelijks rapport
Reacties
Terugleverkosten zijn een belangrijk onderwerp en jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening en tarieven steeds beter af te stemmen op wat écht telt voor onze klanten.
Groeten, Natalia van Powerpeers
Dit bedrijf is totaal niet klantvriendelijk.
Lang overspoelen ze mijn emailbox met compleet onbelangrijke informatie. Dit stopt pas na ongeveer 2 jaar, na het meerdere keren melden en negatieve tevredenheidsonderzoeken beantwoorden.
In 1 week tijd vragen de Service Experts (ja zo noemen ze zich) 3x mijn actuele meterstanden, om deze vervolgens 3 dagen later compleet te negeren bij de jaarafrekening, waarbij ze compleet van de pot gerukte schattingen gebruiken.
Zeer irritant en onvriendelijk.
- Stoppen met medewerkers van de klantenservice "Klantenservice Experts" te noemen en klantenservice upgraden.
Reacties
Ze hebben groene energie hoog in het vaandel
- Een redelijke salderingsvergoeding
- Liefst een nog betere salderingsvergoeding, of aanbiedingen /adviezen voor een thuisaccu
Reacties
Bedankt voor je review en de mooie cijfers. We zijn ook blij met je verbeterpunt. Dit nemen we mee in onze verbeteringen. Blijf deze zeker bij ons melden. Dat helpt ons beter te worden.
Heb je vragen of verbeterpunten? Laat het ons weten. Je weet ons te vinden.
Groeten,
Laura van Powerpeers
/
Reacties
Dank je wel voor de mooie cijfers die je ons hebt gegeven. Daar zijn we heel blij mee!
Heb je vragen en/of suggesties voor ons? Laat het ons weten! Dat helpt ons verder.
Groeten,
Laura van Powerpeers