Powerpeers reviews en ervaringen
Bent u benieuwd naar de ervaringen van andere klanten over Powerpeers? Lees hier de Powerpeers ervaringen en reviews. Is Powerpeers uw energieleverancier? Laat bij klantervaringen uw eigen ervaringen over Powerpeers achter. Zo helpt u anderen een weloverwogen keuze te maken.
Het voordeligste actiepakket van Powerpeers!
Klantervaringen over Powerpeers
Op zoek naar een betere deal
- Met 1 account en invullen van extra gegevens kan ook snel overgestapt worden met andere producten
Reacties
Groeten Ismail van Powerpeers
Gemakkelijke overstap, overzichtelijke app en voor zover ik kan beoordelen goede prijzen
Reacties
De overstap was niet helemaal soepel verlopen want mijn meter werd niet als slimme meter herkend. Na een belletje met de servicedesk werd ik een tijdig contract aangeboden zodat ik wel alvast stroom kon ontvangen. Al bij al een top ervaring, ik raad familie en vrienden aan om bij Powerpeers af te sluiten.
Reacties
Powerpeers kende ik nog niet maar hebben een zeer heldere app waarin we her verbruik van gas en licht zeer goed kunnen volgen. Vind het wel een fijne energiemaatschappij.
- Handige app en prima prijsstelling
Als de app naar behoren werkt zou dit een aanrader zijn.
- Vriendelijke klantenservice maar bied geen oplossing.
- App werkt niet goed sinds 1 augustus geen verbruik en kosten vanaf deze datum te zien.
Reacties
Bedankt voor het delen van je ervaring en voor het mooie cijfer 8. Fijn om te lezen dat je onze klantenservice als vriendelijk hebt ervaren. Tegelijkertijd begrijp ik je teleurstelling dat sinds 1 augustus geen verbruiks- en kostengegevens zichtbaar zijn in de app. Dat is uiteraard niet de ervaring die ik je wil bieden. We kijken graag voor je na wat er misgaat. Wil je ons hiervoor bellen op 020 220 2300 of een e-mail sturen naar service@powerpeers.nl?
Ik waardeer je geduld en feedback. Hiermee help je mij om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Groeten, Ismail van Powerpeers
De overstap ging makkelijk. Het was ook niet de eerste keer dat ik dit deed...
- Het gaat heel makkelijk
- Op de dag van nieuw contract (en daarvoor ook) krijg je niks meer te horen van je nieuwe leverancier wat ik wel vreemd vind eigenlijk...de overstap gaat wel gewoon automatisch...
Reacties
Bedankt voor je review.
We begrijpen je punt over de communicatie. Op de dag van de aanvraag sturen we meerdere e-mails, zoals een bevestiging en eventueel een verzoek om extra gegevens. Ook ontvang je na de startdatum nog een bevestiging dat de levering is begonnen.
We nemen je feedback mee om dit nog duidelijker te maken. Dank voor het delen!
Groeten, Desiree van Powerpeers
Na een intensieve zoektocht uiteindelijk gekozen voor Powerpeers, niet de allerlaagste prijs, maar wel een scherpe prijsstelling waarin ik me helemaal kon vinden. Naast de prijsstelling heb ik andere , in mijn ogen belangrijke factoren, zoals b.v. klanttevredenheidsscore, laten meespelen. Ook de mogelijkheid van "stroom dynamisch" en "gas 1-jaar vast" heeft in mijn keuze meegespeeld. Het overstapproces is probleemloos verlopen en de dagelijkse informatie via de app voldoet geheel aan mijn verwachtingen. Door mijn zonnepanelen in combinatie met de dynamische daltarieven kan ik o.a. mijn elektrische auto lekker goedkoop opladen. Hoewel ik pas 3 maanden ervaring heb, ben ik heel tevreden over de gang van zaken tot nog toe en voldoet Powerpeers geheel aan mijn verwachtingen.
- Overstapproces probleemloos verlopen
- Duidelijke en goed werkende app
- Dagelijkse informatievoorziening
- Maken vooraf gewekte verwachtingen in praktijk waar
- Kan ik op dit moment niet bedenken
Reacties
We zijn blij dat je bij ons bent uitgekomen en dat je tevreden bent over de combinatie van prijs, flexibiliteit en service. Ook fijn om te lezen dat je slim gebruik maakt van de dynamische tarieven met je zonnepanelen en auto.
We hopen dat we je ook de komende maanden (en jaren 😉) net zo tevreden kunnen houden. Mocht je tussendoor vragen hebben of iets willen delen, weet dat we altijd voor je klaarstaan!
Groeten, Natalia van Powerpeers
Met een gerust hart kun je de verandering van energiebedrijf overlaten aan Gaslicht. com
- De oude als zowel de nieuwe leverancier informeren jou adequaat over de te nemen stappen.
- Niet
Reacties
Groeten,
Mieneke van Powerpeers
Vaak slecht werkende app. Ook online hetzelfde. Bij opvragen gegevens blijft maar doordraaien zonder dat gegevens zichtbaar worden. Verder wanneer wel overzicht mogelijk is, sinds enige tijd geen gegevens verschil dal en normaal verbruik zichtbaar. Ook niet van de zonnepanelen.
Ook een slechte inschatting van verbruik. Bijstelling van maandbedrag bleef constant ( kijk ík geregeld na) zo ineens kort n elkaar niet bij moeten stellen honderden euro’s hoger!!!!
- Dat is wel duidelijk.
Reacties
Na 15 (!) jaar bij mijn vorige duurzame energieleverancier ben ik 3 maanden geleden overgestapt naar Powerpeers. Ben blij met deze duurzame leverancier maar mijn ervaringen vind ik nog iets te kort om op elk aspect hiervan een goed oordeel te hebben. Heb een wel een positieve eerste indruk.
- Overstap verliep soepel.
- Prijsstelling lijkt redelijk gunstig.
- Informatie en communicatie is redelijk tot goed.
- Het dashboard waarin je het verbruik en de kosten kunt aflezen vind ik summier vergeleken bij mijn vorige leverancier.