Overstappen via internet

• Mag mijn energiecontract stilzwijgend worden verlengd?

  Ja, maar alleen als het contract wordt omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd. Dit contract heeft geen einddatum en loopt door totdat u het zelf opzegt. De maximale opzegtermijn is 30 dagen. In 2026 hanteren steeds meer leveranciers echter een opzegtermijn van 5 dagen, waardoor u sneller kunt overstappen en meer flexibiliteit heeft.

  Let op: is uw contract stilzwijgend verlengd naar onbepaalde tijd, dan mag de energieleverancier geen opzegvergoeding rekenen als u overstapt naar een andere leverancier.

• Wat gebeurt er aan het eind van mijn energiecontract?

  Zodra uw energiecontract voor bepaalde tijd afloopt, verandert het automatisch in een contract voor onbepaalde tijd. Dit contract kunt u -met inachtneming van de opzegtermijn- ieder moment kosteloos  opzeggen. Deze contracten hebben variabele tarieven en zijn over het algemeen duurder.  We adviseren dan ook om twee maanden voor het eind van uw energiecontract opnieuw te vergelijken en zo mogelijk over te stappen op een bepaalde tijd contract (bijv. jaarcontract) met actietarieven.

• Wanneer gaat de bedenktijd in bij een energiecontract?

  Wie via internet een energiecontract afsluit, kan binnen 14 dagen besluiten dat hij/zij het energiecontract toch niet wil. De bedenktijd gaat in op het moment dat men het contract ontvangt.